Findex tarjoaa yrityksille ja yksityishenkilöille talouspalveluja ja konsultointitukea, ja sen asiantuntemus kattaa kirjanpidon, verotuksen ja liiketoiminnan konsultoinnin. Sen työssä korostuvat käytännönläheinen talousneuvonta, asiakkaan tarpeisiin mukautetut strategiat ja asiantunteva ohjaus, joiden tavoitteena on auttaa asiakkaita ymmärtämään talouttaan paremmin ja etenemään kohti liiketoimintaan tai henkilökohtaiseen elämään liittyviä tavoitteitaan. Findexin työmahdollisuuksista kiinnostuneet työnhakijat voivat löytää tehtäviä asiantuntijapalveluiden, asiakasneuvonnan ja talouskonsultoinnin parissa.
Senior Client Services Officer, Findex, Melbourne – hybridityö
Liity Findexille senior-tason asiakaspalveluammattilaiseksi tukemaan perehdytystä, sijoitustransaktioita ja neuvonnan toimeenpanoa. Kokopäiväinen hybridirooli sijaitsee Melbournessa ja tarjoaa kehittymismahdollisuuksia taloussuunnittelun parissa.
Kuvaus
- Hallitse uusien asiakastilien käyttöönottoa
- Valmistele ja käsittele asiakkaiden neuvonta-asiakirjoja
- Pidä asiakasrekisterit täydellisinä, täsmällisinä ja ajan tasalla
- Varmista varojen siirtojen eteneminen ja paikkansapitävyys
- Toteuta sijoitusten ostot ja myynnit
- Käsittele asiakkaiden nostoja ja maksuja
- Työskentele suoraan rahoituslaitosten kanssa
- Koordinoi yhteistyötä neuvonantajien, kumppaneiden, asiakaspalvelu- ja konsernitiimien kanssa
- Toimita sinulle annetut tehtävät ajallaan ja vaaditulla laatutasolla
Vaatimukset
- Taustaa asiakaspalvelutehtävistä taloussuunnittelun parissa
- Sijoitusalustojen tuntemus
- Kokemusta asiakasneuvonnan toteuttamisesta käytännössä
- Sitoutumista myönteisten kokemusten luomiseen asiakkaille ja sidosryhmille
- Yhteistyöhenkinen asenne sekä kiinnostus jatkuvaan oppimiseen ja ammatilliseen kehittymiseen
Edut
- Yhdeksän päivän työjakso kahdessa viikossa, jolloin joka toinen perjantai on vapaa
- Kattava perehdytys ja koulutus sekä oma työpari
- Tukea uralla etenemiseen
- Joustava hybridityö, jossa yhdistyvät etätyö ja lähikoulutus
- Mahdollisuus ostaa lisävapaata
- Pääsy työntekijöiden tukiohjelmaan
- Jäsenneltyä ammatillista koulutusta ja kehittymistä
- Tukea alaan liittyviin ulkopuolisiin opintoihin
- Osallistava työpaikka, joka on sitoutunut yhdenvertaisiin mahdollisuuksiin