Toast พัฒนาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์แบบครบวงจรสำหรับอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม แพลตฟอร์มของ Toast ผสานเทคโนโลยีระบบขายหน้าร้าน การประมวลผลการชำระเงิน การสั่งอาหารออนไลน์ ระบบเงินเดือน และเครื่องมือด้านการดำเนินงานไว้ด้วยกัน เพื่อช่วยให้ร้านอาหารจัดการงานประจำวันได้ในระบบเดียว Toast ให้บริการธุรกิจหลากหลายประเภท ได้แก่ ร้านอาหารบริการด่วน ร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบ ร้านอาหารสไตล์ฟาสต์แคชชวล ร้านอาหารระดับไฟน์ไดนิ่ง คาเฟ่ และรถขายอาหาร นอกจากนี้ยังเผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและแหล่งความรู้สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหาร
วิศวกร GTM ด้านเว็บ
สร้างเวิร์กโฟลว์ AI และประสบการณ์บนเว็บไซต์ที่ Toast เพื่อเร่งการผลิตเว็บและเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน Toast พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับร้านอาหารและธุรกิจท้องถิ่น
รายละเอียด
- ทำแผนผังกระบวนการสร้างหน้าเว็บและเนื้อหา รวมถึงการตรวจทานด้าน SEO การตลาดผลิตภัณฑ์ ฝ่ายกฎหมาย และแบรนด์ พร้อมสร้างเวิร์กโฟลว์ AI เพื่อลดเวลาและงานแก้ไขซ้ำ
- กำหนดมาตรฐานการรับข้อกำหนดด้วยเทมเพลต เอเจนต์รับคำขอ และบรีฟอัตโนมัติ
- ปรับปรุง Contentful ปลั๊กอิน และเครื่องมือที่เชื่อมต่อ โดยร่วมมือกับทีมวิศวกรรมแพลตฟอร์มเว็บ
- ค้นหาและขจัดคอขวดในกระบวนการ Scrum ของทีมเว็บ ตั้งแต่การจัดลำดับความสำคัญจนถึงการนำขึ้นใช้งาน
- ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มอัตราการเปลี่ยนจากผู้เข้าชมเป็นโอกาสทางธุรกิจ
- พัฒนาเครื่องมือ AI ภายในสำหรับเว็บ รวมถึงพรอมป์ต์และการประเมินผล
- กำหนดค่าและปรับปรุงเครื่องมือจากผู้ให้บริการภายนอกสำหรับแชตบนเว็บไซต์ การเพิ่มข้อมูล AI เสียง และการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
- วางมาตรการคุ้มครองสำหรับ AI บนเว็บไซต์สาธารณะ โดยร่วมมือกับฝ่ายกฎหมาย แบรนด์ และความเป็นส่วนตัว
- กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ ทำการทดลอง แสดงผลกระทบ และติดตามเครื่องมือในระบบใช้งานจริง
- สร้างระบบที่นำกลับมาใช้ได้และจัดทำคู่มือการทำงาน
- แบ่งปันแนวทางที่ได้ผลผ่านการสาธิต การฝึกอบรม และช่วงให้คำปรึกษา พร้อมมีส่วนร่วมกำหนดมาตรฐานและเครื่องมือ AI ของฝ่ายการตลาด
- ให้คำแนะนำว่าควรสร้างหรือซื้อโซลูชัน
- ภายในหกเดือนแรก ทำให้เวลาผลิตเว็บลดลงอย่างวัดผลได้ และเพิ่มอัตราการเปลี่ยนจากผู้เข้าชมเป็นโอกาสทางธุรกิจด้วยประสบการณ์เว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านปฏิบัติการเว็บ การผลิตเว็บ การเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชันหรือการเติบโต เทคโนโลยีการตลาด หรือวิศวกรรมโซลูชัน รวมถึงประสบการณ์ลงมือพัฒนา AI ในช่วงที่ผ่านมา
- เคยเปิดใช้งานเอเจนต์ AI หรือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ทีมใช้งานทุกวัน
- มีประสบการณ์ดูแลหรือออกแบบกระบวนการผลิตเว็บไซต์ใหม่ ครอบคลุม CMS การรับคำขอ การตรวจทาน และการเผยแพร่ หากมีประสบการณ์กับ Contentful จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ออกแบบการทดลองและเชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์กับผลลัพธ์ด้านไปป์ไลน์
- มีประสบการณ์ด้านการประเมิน การติดตาม และมาตรการคุ้มครองสำหรับ AI ที่ให้บริการลูกค้า
- สื่อสารกับทีมเทคนิคและทีมที่ไม่ใช่สายเทคนิคได้อย่างชัดเจน
- มีประสบการณ์ฝึกอบรมผู้อื่นให้ใช้เครื่องมือใหม่
- ทำงานได้อย่างอิสระตั้งแต่ต้นจนจบ
- มีประสบการณ์กับแชตบนเว็บไซต์ แชตบอต AI เสียง หรือเครื่องมือปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
- เข้าใจ API ของ LLM และเครื่องมือเอเจนต์ เช่น Anthropic, OpenAI, Gemini, MCP และ RAG
- เข้าใจแพลตฟอร์มอัตโนมัติ เช่น Zapier, Workato และ n8n
- เข้าใจการกำกับดูแล AI รวมถึงการตรวจสอบทางกฎหมาย การเข้าถึง ความเป็นส่วนตัว และความยินยอม
- เข้าใจเส้นทางลีดจากเว็บไปยัง CRM รวมถึงแบบฟอร์ม การเพิ่มข้อมูล การกำหนดเส้นทาง และการระบุแหล่งที่มา
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนและโปรแกรมสวัสดิการที่แข่งขันได้
- ค่าตอบแทนเป็นเงินสด รวมถึงค่าล่วงเวลาและโบนัสหรือค่าคอมมิชชันเมื่อมีสิทธิ์
- สิทธิในหุ้น
- สวัสดิการที่ยืดหยุ่นและออกแบบมาเพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีและความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่คำนึงถึงความต้องการของแต่ละบุคคล
- การปรับเปลี่ยนตามสมควรสำหรับผู้พิการ