Toast
Toast
Toast utvikler integrert programvare og maskinvare for mat- og drikkevarebransjen. Plattformen samler kassateknologi, betalingsbehandling, nettbestilling, lønnsadministrasjon og driftsverktøy for å hjelpe restauranter med å håndtere det daglige arbeidet i ett samlet system. Toast betjener et bredt spekter av virksomheter, blant annet hurtigrestauranter, restauranter med full service, fast casual-steder, fine dining-restauranter, kafeer og foodtrucker. Selskapet publiserer også bransjeinnsikt og opplæringsressurser for restaurantoperatører.

GTM-ingeniør, web

Bygg AI-arbeidsflyter og nettopplevelser hos Toast for å øke farten i webproduksjonen og forbedre konverteringen. Toast utvikler teknologi for restauranter og lokale bedrifter.

Beskrivelse

  • Kartlegg prosessen for produksjon av nettsider og innhold, inkludert gjennomganger av SEO, produktmarkedsføring, juridisk avdeling og merkevare, og lag AI-arbeidsflyter som reduserer behandlingstid og omarbeid.
  • Standardiser innsamlingen av krav ved hjelp av maler, intake-agenter og automatiserte briefinger.
  • Forbedre Contentful, programtilleggene og tilknyttede verktøy i samarbeid med Web Platform Engineering.
  • Finn og fjern flaskehalser i webteamets scrumprosess, fra prioritering til utrulling.
  • Bidra til å skape AI-drevne opplevelser som øker konverteringen fra besøk til salgsmulighet.
  • Utvikle egne AI-verktøy for web, inkludert prompts og evalueringer.
  • Konfigurer og forbedre tredjepartsverktøy for chat på nettstedet, dataforbedring, stemme-AI og personalisering.
  • Etabler sikkerhetstiltak for AI på det offentlige nettstedet i samarbeid med juridisk avdeling, merkevare og personvern.
  • Fastsett suksessmål, gjennomfør eksperimenter, vis resultater og overvåk verktøy i produksjon.
  • Lag systemer som kan gjenbrukes, og dokumenter arbeidsmetoder.
  • Del effektive metoder gjennom demoer, opplæring og åpne spørretimer, og bidra til å utforme markedsføringens AI-standarder og verktøy.
  • Gi råd om løsninger bør bygges eller kjøpes inn.
  • Oppnå målbare reduksjoner i tiden for webproduksjon i løpet av de første seks månedene, og forbedre konverteringen fra besøk til salgsmulighet med AI-drevne nettopplevelser.

Krav

  • Ha minst fem års erfaring med webdrift, webproduksjon, konverteringsoptimalisering eller vekst, markedsføringsteknologi eller løsningsutvikling, inkludert nyere praktisk erfaring med AI-utvikling.
  • Ha lansert AI-agenter eller automatiserte arbeidsflyter som team bruker daglig.
  • Ha erfaring med å drifte eller redesigne webproduksjonsprosesser, inkludert CMS, kravinnsamling, gjennomgang og publisering; erfaring med Contentful er en fordel.
  • Ha erfaring med å utforme eksperimenter og knytte endringer på nettstedet til resultater i salgspipelinen.
  • Ha erfaring med evaluering, overvåking og sikkerhetstiltak for AI rettet mot kunder.
  • Kommunisere tydelig med både tekniske og ikke-tekniske team.
  • Ha erfaring med å lære opp andre i bruk av nye verktøy.
  • Kunne arbeide selvstendig fra start til slutt.
  • Ha erfaring med chat på nettsteder, chatboter, stemme-AI eller personaliseringsverktøy.
  • Kjenne til LLM-API-er og agentverktøy som Anthropic, OpenAI, Gemini, MCP og RAG.
  • Kjenne til automatiseringsplattformer som Zapier, Workato og n8n.
  • Forstå AI-styring, inkludert juridisk gjennomgang, tilgjengelighet, personvern og samtykke.
  • Forstå leadflyter fra web til CRM, inkludert skjemaer, dataforbedring, ruting og attribusjon.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn og gode fordelsordninger.
  • Kontant kompensasjon, inkludert overtidsbetaling og bonus eller provisjon der det er aktuelt.
  • Eierandeler.
  • Fleksible fordeler som støtter trivsel og skiftende behov.
  • En hybrid arbeidsmodell som tar hensyn til individuelle behov.
  • Rimelig tilrettelegging for personer med funksjonsnedsettelser.