Toast
Toast
Toast utvecklar integrerad mjukvara och hårdvara för restaurang- och dryckesbranschen. Plattformen samlar kassateknik, betalningshantering, beställningar online, löneadministration och operativa verktyg för att hjälpa restauranger att hantera det dagliga arbetet i ett och samma system. Toast betjänar ett brett spektrum av verksamheter, däribland snabbrestauranger, restauranger med full service, fast-casual-restauranger, fine dining-restauranger, kaféer och food trucks. Företaget publicerar även branschinsikter och utbildningsmaterial för restauratörer.

GTM-ingenjör, webb

Bygg AI-arbetsflöden och webbupplevelser på Toast för att snabba upp webbproduktionen och öka konverteringen. Toast utvecklar teknik för restauranger och lokala företag.

Beskrivning

  • Kartlägg processen för att ta fram webbsidor och innehåll, inklusive granskningar av SEO, produktmarknadsföring, juridik och varumärke, och skapa AI-arbetsflöden som minskar ledtider och omarbete.
  • Standardisera kravinsamlingen med mallar, intake-agenter och automatiserade briefar.
  • Förbättra Contentful, dess tillägg och anslutna verktyg tillsammans med Web Platform Engineering.
  • Identifiera och undanröja flaskhalsar i webbteamets scrumprocess, från prioritering till driftsättning.
  • Bidra till att skapa AI-drivna upplevelser som ökar konverteringen från besök till affärsmöjlighet.
  • Utveckla egna AI-verktyg för webben, inklusive promptar och utvärderingar.
  • Konfigurera och förbättra tredjepartsverktyg för chatt på webbplatsen, dataförädling, röst-AI och personalisering.
  • Införa skyddsåtgärder för AI på den offentliga webbplatsen i samarbete med juridik, varumärke och integritet.
  • Fastställa framgångsmått, genomföra experiment, visa resultat och övervaka verktyg i produktion.
  • Skapa återanvändbara system och dokumentera arbetssätt.
  • Dela effektiva metoder genom demonstrationer, utbildningar och öppna frågestunder samt bidra till att utforma marknadsföringens AI-standarder och verktyg.
  • Ge vägledning om lösningar bör byggas eller köpas in.
  • Under de första sex månaderna uppnå mätbara minskningar av tiden för webbproduktion och förbättra konverteringen från besök till affärsmöjlighet med AI-drivna webbupplevelser.

Krav

  • Ha minst fem års erfarenhet av webbdrift, webbproduktion, konverteringsoptimering eller tillväxt, marknadsteknik eller lösningsutveckling, inklusive aktuell praktisk erfarenhet av AI-utveckling.
  • Ha lanserat AI-agenter eller automatiserade arbetsflöden som team använder dagligen.
  • Ha erfarenhet av att driva eller omforma webbproduktionsprocesser, inklusive CMS, kravinsamling, granskning och publicering; erfarenhet av Contentful är meriterande.
  • Ha erfarenhet av att utforma experiment och koppla webbplatsändringar till resultat i säljprocessen.
  • Ha erfarenhet av utvärdering, övervakning och skyddsåtgärder för AI som används direkt av kunder.
  • Kommunicera tydligt med både tekniska och icke-tekniska team.
  • Ha erfarenhet av att utbilda andra i att använda nya verktyg.
  • Kunna arbeta självständigt från start till mål.
  • Ha erfarenhet av chatt på webbplatser, chatbotar, röst-AI eller personaliseringsverktyg.
  • Känna till LLM-API:er och agentverktyg som Anthropic, OpenAI, Gemini, MCP och RAG.
  • Känna till automationsplattformar som Zapier, Workato och n8n.
  • Förstå AI-styrning, inklusive juridisk granskning, tillgänglighet, integritet och samtycke.
  • Förstå flöden för leads från webb till CRM, inklusive formulär, dataförädling, dirigering och attribuering.

Förmåner

  • Konkurrenskraftig ersättning och förmånsprogram.
  • Kontant ersättning, inklusive övertidsersättning och bonus eller provision där det är aktuellt.
  • Aktier.
  • Flexibla förmåner som stödjer välmående och förändrade behov.
  • En hybrid arbetsmodell som tar hänsyn till individuella behov.
  • Skäliga anpassningar för personer med funktionsnedsättning.