
USAA är ett finansiellt tjänsteföretag som fokuserar på att betjäna nuvarande och tidigare medlemmar av USA:s militär samt deras familjer. Företagets erbjudande omfattar banktjänster, försäkringar och investeringsprodukter, med stöd av säkra digitala verktyg och medlemsfokuserad service. Företaget samlar team som arbetar med finansiell teknik, risk, verksamhet och kundupplevelse för att hjälpa medlemmarna att hantera sin ekonomi.
USAA Skadereglerare för personskador, centrala till västra regionen
Hantera komplexa personskadeärenden inom bil-, villa-, underförsäkrings- och småföretagsförsäkringar. Utred försäkringsskydd och ansvar, förhandla om ersättningar och vägled medlemmar genom beslut i skadeärenden.
85 040 $ – 162 550 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaSkadereglerareBeskrivning
- Reglera komplexa personskador inom bil-, villa-, oförsäkrade eller underförsäkrade bilister och småföretag.
- Granska försäkringsskydd och fatta beslut i komplexa skadeärenden.
- Utred skador och fastställ rättsligt ansvar.
- Bedöm, förhandla om och lös skadeärenden korrekt och skyndsamt inom tilldelat mandat.
- För tydliga skadeanteckningar som stödjer välgrundade beslut.
- Organisera och hantera en tilldelad ärendeportfölj.
- Ge medlemmar och andra berörda parter aktuella uppdateringar om skadeärenden.
- Samarbeta med kollegor för att lösa problem och uppmärksamma ärenden som behöver eskaleras.
- Samordna med eller leda leverantörer och interna samarbetspartner för att bidra till snabba lösningar.
- Vägled kollegor i komplexa skadeärenden.
- Ge medlemmar uppmärksam service genom att sätta tydliga förväntningar och kommunicera proaktivt.
- Hantera olika typer av skadeärenden, även mer komplexa fall, och ta på dig ytterligare arbetsuppgifter vid behov.
- Identifiera, bedöma, följa upp och hantera risker enligt tillämpliga policyer för risk och regelefterlevnad.
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande utbildning.
- Minst fyra års erfarenhet av reglering av personskador i bilärenden.
- Avancerad förståelse för riktlinjer, utredningar, bedömningar och förhandlingar inom bilskador samt korrekta skadebeslut, inklusive relevant rättspraxis och delstatliga lagar och regler.
- Avancerad förmåga inom förhandling, utredning, kommunikation och konflikthantering.
- God förmåga att planera tid och fatta beslut.
- Dokumenterad förmåga att utreda, prioritera, hantera flera uppgifter och lösa problem.
- Avancerade kunskaper i människans anatomi och medicinsk terminologi som är relevanta för personskadeärenden.
- Förmåga att göra välgrundade ekonomiska bedömningar och använda gott omdöme vid hantering av försäkringsärenden.
- Avancerade kunskaper i bedömning av försäkringsskydd, skadebedömning och reservering för skadekostnader.
- Skaffa och behålla en licens som försäkringsskadereglerare inom 90 dagar, med högst tre försök.
- Får inte behöva immigrationsstöd nu eller i framtiden; USAA sponsrar inte visum.
Förmåner
- Sjuk-, tand- och synvårdsförsäkring.
- 401(k)-plan.
- Pensionsplan.
- Livförsäkring.
- Förmåner för föräldrar.
- Adoptionsstöd.
- Betald ledighet.
- Betalda helgdagar.
- 16 betalda volontärtimmar.
- Hälsoprogram.
- Planering av karriärvägar.
- Fortbildning.
- Rörlig ersättning baserad på företagets och individens resultat, enligt USAA:s styrelses bedömning.
- Möjlighet till distans- eller hybridarbete kan finnas för makar till militär personal i aktiv tjänst, beroende på policy och verksamhetens behov.