
USAA er en virksomhed inden for finansielle tjenester, der fokuserer på at betjene nuværende og tidligere medlemmer af det amerikanske militær samt deres familier. Virksomhedens tilbud omfatter banktjenester, forsikring og investeringsprodukter, understøttet af sikre digitale værktøjer og medlemsfokuseret service. Virksomheden samler teams, der arbejder med finansiel teknologi, risiko, drift og kundeoplevelse for at hjælpe medlemmerne med at håndtere deres økonomi.
USAA skadebehandler for personskader, central til vestlig region
Behandl komplekse personskadesager inden for bil-, hus-, uforsikret og underforsikret bilist- samt småvirksomhedsforsikringer. Undersøg dækning og ansvar, forhandl om erstatninger, og vejled medlemmer gennem afgørelser i skadesager.
85.040 $ – 162.550 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSkadespecialistBeskrivelse
- Behandl komplekse personskader i forbindelse med bil-, hus-, uforsikrede eller underforsikrede bilister og små virksomheder.
- Gennemgå dækningen, og træf afgørelser i komplekse skadesager.
- Undersøg skader og fastslå det juridiske ansvar.
- Vurder, forhandl om og afslut skadesager korrekt og hurtigt inden for det tildelte mandat.
- Før tydelige skadesagsoptegnelser, der understøtter velbegrundede resultater.
- Organisér og håndtér en tildelt sagsportefølje.
- Giv medlemmer og andre involverede parter rettidige opdateringer om skadesager.
- Samarbejd med kolleger om at løse problemer, og gør opmærksom på sager, der skal eskaleres.
- Koordinér med eller led leverandører og interne samarbejdspartnere for at sikre rettidige løsninger.
- Rådgiv kolleger om komplekse skadesager.
- Yd opmærksom medlemsservice ved at afstemme forventninger tydeligt og kommunikere proaktivt.
- Håndtér forskellige typer skadesager, herunder mere komplekse sager, og påtag dig yderligere opgaver efter behov.
- Identificér, vurder, overvåg og håndtér risici i henhold til gældende politikker for risiko og compliance.
Krav
- Gymnasial eksamen eller tilsvarende kvalifikation.
- Mindst fire års erfaring med behandling af personskader i bilskadesager.
- Avanceret forståelse af politikker, undersøgelser, vurderinger og forhandlinger ved bilskader samt korrekte skadesafgørelser, herunder relevant retspraksis og delstatslove og -regler.
- Avancerede færdigheder inden for forhandling, undersøgelse, kommunikation og konflikthåndtering.
- Stærke evner inden for tidsstyring og beslutningstagning.
- Dokumenteret evne til at undersøge, prioritere, håndtere flere opgaver og løse problemer.
- Avanceret viden om menneskets anatomi og medicinsk terminologi, der er relevant for personskadesager.
- Evne til at udvise god økonomisk dømmekraft og omtanke ved behandling af forsikringssager.
- Avanceret viden om vurdering af dækning, skadesvurdering og hensættelser til skader.
- Opnå og vedligeholde en forsikringsskadebehandlerlicens inden for 90 dage med op til tre forsøg.
- Må ikke have behov for immigrationsstøtte nu eller i fremtiden; USAA sponsorerer ikke visa.
Fordele
- Sundheds-, tand- og synsdækning.
- 401(k)-ordning.
- Pensionsordning.
- Livsforsikring.
- Forældreydelser.
- Adoptionsstøtte.
- Betalt frihed.
- Betalte helligdage.
- 16 betalte frivilligtimer.
- Trivselsprogrammer.
- Planlægning af karriereveje.
- Efteruddannelse.
- Incitamentsløn baseret på virksomhedens og den enkeltes samlede resultater efter USAA's bestyrelses skøn.
- Fleksibilitet med fjernarbejde eller hybridarbejde kan være mulig for ægtefæller til militærpersonale i aktiv tjeneste, afhængigt af politik og virksomhedens behov.