
USAA is een financieel dienstverleningsbedrijf dat zich richt op huidige en voormalige leden van het Amerikaanse leger en hun families. Het aanbod omvat bank-, verzekerings- en beleggingsproducten, ondersteund door veilige digitale hulpmiddelen en dienstverlening die gericht is op leden. Het bedrijf brengt teams samen die werken aan financiële technologie, risico, bedrijfsvoering en klantervaring om leden te helpen hun financiële leven te beheren.
USAA-schadebehandelaar personenschade, regio Midden tot West
Behandel complexe letselschadeclaims voor auto-, woning-, onverzekerde en onderverzekerde automobilisten- en kleinzakelijke verzekeringen. Onderzoek dekking en aansprakelijkheid, onderhandel over schikkingen en begeleid leden bij beslissingen over claims.
$ 85.040 – $ 162.550 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsSchadebehandelaarBeschrijving
- Complexe letselschadeclaims behandelen voor auto-, woning-, onverzekerde en onderverzekerde automobilisten- en kleinzakelijke verzekeringen.
- De dekking beoordelen en beslissingen nemen over complexe claims.
- Schadegevallen onderzoeken en de juridische aansprakelijkheid vaststellen.
- Claims zorgvuldig en tijdig beoordelen, onderhandelen en afhandelen binnen de toegewezen bevoegdheid.
- Duidelijke claimdossiers bijhouden die goed onderbouwde uitkomsten ondersteunen.
- Een toegewezen caseload organiseren en beheren.
- Leden en andere betrokkenen tijdig informeren over de voortgang van claims.
- Met collega’s samenwerken om problemen op te lossen en zaken signaleren die moeten worden geëscaleerd.
- Met leveranciers en interne partners samenwerken of hun werkzaamheden aansturen om tijdige afhandeling te ondersteunen.
- Teamgenoten adviseren over complexe claims.
- Leden zorgvuldig helpen door duidelijke verwachtingen te scheppen en proactief te communiceren.
- Uiteenlopende claims behandelen, waaronder complexere zaken, en zo nodig aanvullende taken uitvoeren.
- Risico’s identificeren, beoordelen, bewaken en beheren volgens de geldende risico- en compliancebeleidsregels.
Vereisten
- Een middelbareschooldiploma of gelijkwaardige kwalificatie.
- Minimaal vier jaar ervaring met het behandelen van letselschadeclaims voor auto’s.
- Gevorderde kennis van autobeleid voor claims, onderzoeken, beoordelingen, onderhandelingen en nauwkeurige claimbeslissingen, waaronder relevante jurisprudentie en wetten en voorschriften van staten.
- Gevorderde vaardigheden op het gebied van onderhandelen, onderzoeken, communiceren en conflicten oplossen.
- Sterke vaardigheden in tijdbeheer en besluitvorming.
- Aantoonbaar vermogen om onderzoek te doen, prioriteiten te stellen, meerdere taken te beheren en problemen op te lossen.
- Gevorderde kennis van de menselijke anatomie en medische terminologie die relevant is voor letselschadeclaims.
- Vermogen om bij de behandeling van verzekeringsclaims een goed financieel oordeel en discretie toe te passen.
- Gevorderde kennis van de beoordeling van dekking, schade en schadereserves.
- Binnen 90 dagen een vergunning als schadebehandelaar verkrijgen en behouden; er zijn maximaal drie pogingen toegestaan.
- Immigratieondersteuning mag nu of in de toekomst niet nodig zijn; USAA sponsort geen visa.
Voordelen
- Zorg-, tandarts- en oogzorgverzekering.
- 401(k)-pensioenregeling.
- Pensioenregeling.
- Levensverzekering.
- Ouderschapsvoorzieningen.
- Adoptiebijstand.
- Betaald verlof.
- Betaalde feestdagen.
- 16 betaalde uren voor vrijwilligerswerk.
- Welzijnsprogramma’s.
- Loopbaanplanning.
- Mogelijkheden voor bijscholing.
- Variabele beloning op basis van de totale bedrijfsprestaties en individuele prestaties, naar goeddunken van de raad van bestuur van USAA.
- Voor echtgenoten van militairen in actieve dienst is werken op afstand of hybride mogelijk, afhankelijk van het beleid en de bedrijfsbehoeften.