USAA on finantsteenuseid pakkuv ettevõte, mis keskendub Ameerika Ühendriikide sõjaväe praeguste ja endiste liikmete ning nende perede teenindamisele. Ettevõtte pakkumisse kuuluvad pangandus-, kindlustus- ja investeerimistooted, mida toetavad turvalised digitaalsed tööriistad ja liikmetele suunatud teenindus. Ettevõte koondab finantstehnoloogia, riskijuhtimise, tegevuskorralduse ja kliendikogemuse valdkonnas töötavad meeskonnad, et aidata liikmetel oma rahaasju korraldada.
USAA kehavigastuste kahjunõuete menetleja, kesk- ja läänepiirkond
Menetle keerukaid kehavigastustega seotud nõudeid auto-, kodu-, kindlustamata ja alakindlustatud autojuhtide ning väikeettevõtete poliiside alusel. Uuri kindlustuskaitset ja vastutust, pea hüvitise üle läbirääkimisi ning juhenda liikmeid nõuete lahendamisel.
Kirjeldus
- Menetle keerukaid kehavigastustega seotud nõudeid, mis puudutavad autosid, kodusid, kindlustamata või alakindlustatud autojuhte ja väikeettevõtteid.
- Vaata kindlustuskaitse üle ja tee keerukate nõuete kohta otsuseid.
- Uuri kahjujuhtumeid ja määra õiguslik vastutus.
- Hinda, pea läbirääkimisi ja lahenda nõudeid täpselt ning kiiresti oma volituste piires.
- Pea selget nõuete toimikut, mis toetab põhjendatud lahendusi.
- Korralda ja halda sulle määratud nõuete töökoormust.
- Anna liikmetele ja teistele asjaosalistele nõuete kohta õigeaegset teavet.
- Lahenda probleeme koos kolleegidega ja anna juhtumid vajaduse korral eskaleerimiseks edasi.
- Koordineeri teenuseosutajate ja ettevõttesiseste partnerite tööd või suuna neid, et lahendused valmiksid õigel ajal.
- Nõusta meeskonnakaaslasi keerukate nõuete menetlemisel.
- Paku liikmetele tähelepanelikku teenindust, seades selged ootused ja suheldes ennetavalt.
- Menetle mitmesuguseid nõudeid, sealhulgas tavapärasest keerukamaid juhtumeid, ning täida vajaduse korral lisaülesandeid.
- Tuvasta, hinda, jälgi ja halda riske kooskõlas kehtivate riski- ja vastavuspõhimõtetega.
Nõuded
- Keskharidus või samaväärne kvalifikatsioon.
- Vähemalt neli aastat kogemust autoõnnetustega seotud kehavigastuste nõuete menetlemisel.
- Põhjalikud teadmised autonõuete menetlemise põhimõtetest, uurimisest, hindamisest, läbirääkimistest ja õigete nõudeotsuste tegemisest, sealhulgas asjakohasest kohtupraktikast ning osariikide seadustest ja määrustest.
- Väga head läbirääkimis-, uurimis-, suhtlus- ja konfliktide lahendamise oskused.
- Tugevad ajajuhtimise ja otsuste tegemise oskused.
- Tõendatud võime juhtumeid uurida ja prioriseerida, hallata mitut ülesannet ning lahendada probleeme.
- Põhjalikud teadmised inimese anatoomiast ja kehavigastuste nõuetega seotud meditsiiniterminoloogiast.
- Oskus kasutada kindlustusnõuete menetlemisel kaalutletud finantsotsustusõigust.
- Põhjalikud teadmised kindlustuskaitse hindamisest, kahju hindamisest ja kahjuvarude määramisest.
- Hangi ja hoia kindlustusjuhtumi hindaja tegevusluba 90 päeva jooksul; eksamit võib sooritada kuni kolm korda.
- Sul ei tohi praegu ega tulevikus olla vaja sisserändega seotud tuge; USAA ei sponsori viisasid.
Hüved
- Ravikindlustus, hambaravikindlustus ja nägemise kindlustuskaitse.
- 401(k)-pensionikogumiskava.
- Pensioniplaan.
- Elukindlustus.
- Vanemahüvitised.
- Lapsendamise toetus.
- Tasustatud puhkus.
- Tasustatud riigipühad.
- 16 tasustatud tundi vabatahtlikuks tegevuseks.
- Heaoluprogrammid.
- Karjääritee planeerimine.
- Täienduskoolitus.
- Tulemustasu, mis põhineb ettevõtte ja töötaja üldistel tulemustel ning mille määramine on USAA juhatuse otsustada.
- Tegevteenistuses sõjaväelaste abikaasadele võib poliitika ja äritegevuse vajaduste korral olla võimalik kaugtöö või hübriidtöö.