USAA è una società di servizi finanziari che si dedica ai membri attuali ed ex membri delle forze armate degli Stati Uniti e alle loro famiglie. La sua offerta comprende prodotti bancari, assicurativi e di investimento, supportati da strumenti digitali sicuri e da un servizio orientato ai membri. L’azienda riunisce team che operano nell’ambito della tecnologia finanziaria, della gestione dei rischi, delle operazioni e dell’esperienza cliente per aiutare i suoi membri a gestire la propria vita finanziaria.
Esaminatore sinistri per lesioni USAA, regione dal centro all’ovest
Gestisce sinistri complessi per lesioni relativi a polizze auto, casa, automobilisti non assicurati o sottoassicurati e piccole imprese. Indaga sulla copertura e sulla responsabilità, negozia gli accordi e guida i soci nelle decisioni sui sinistri.
Descrizione
- Gestisce sinistri complessi per lesioni personali relativi a polizze auto, casa, automobilisti non assicurati o sottoassicurati e piccole imprese.
- Esamina la copertura e prende decisioni sui sinistri complessi.
- Indaga sugli eventi e determina la responsabilità legale.
- Valuta, negozia e risolve i sinistri con precisione e tempestività, entro i limiti dell’autorità assegnata.
- Mantiene registrazioni chiare dei sinistri a sostegno di esiti solidi.
- Organizza e gestisce il portafoglio di sinistri assegnato.
- Fornisce aggiornamenti tempestivi sui sinistri ai soci e alle altre parti coinvolte.
- Collabora con i colleghi per risolvere i problemi e segnalare i casi da sottoporre a un livello superiore.
- Coordina o dirige fornitori e partner interni per favorire risoluzioni tempestive.
- Fornisce consulenza ai colleghi sui sinistri complessi.
- Offre un servizio attento ai soci, definisce aspettative chiare e comunica in modo proattivo.
- Gestisce diversi tipi di sinistri, compresi i casi più complessi, e svolge ulteriori mansioni quando necessario.
- Identifica, valuta, monitora e gestisce i rischi secondo le politiche applicabili in materia di rischio e conformità.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente.
- Almeno quattro anni di esperienza nella gestione di sinistri auto per lesioni personali.
- Conoscenza avanzata delle politiche sui sinistri auto, delle indagini, delle valutazioni, delle negoziazioni e delle decisioni accurate sui sinistri, compresa la giurisprudenza pertinente e le leggi e i regolamenti statali.
- Competenze avanzate in negoziazione, indagine, comunicazione e risoluzione dei conflitti.
- Spiccate capacità di gestione del tempo e di prendere decisioni.
- Comprovata capacità di svolgere indagini, stabilire priorità, gestire più attività e risolvere problemi.
- Conoscenza avanzata dell’anatomia umana e della terminologia medica pertinente ai sinistri per lesioni personali.
- Capacità di esercitare buon giudizio finanziario e discrezione nella gestione dei sinistri assicurativi.
- Conoscenza avanzata della valutazione della copertura, della stima dei danni e dell’accantonamento delle riserve per i sinistri.
- Ottenere e mantenere una licenza di perito assicurativo entro 90 giorni, con un massimo di tre tentativi.
- Non deve aver bisogno di supporto per l’immigrazione, né ora né in futuro; USAA non sponsorizza visti.
Benefit
- Copertura medica, odontoiatrica e oculistica.
- Piano 401(k).
- Piano pensionistico.
- Assicurazione sulla vita.
- Benefici per genitori.
- Assistenza per l’adozione.
- Ferie retribuite.
- Festività retribuite.
- 16 ore retribuite per attività di volontariato.
- Programmi per il benessere.
- Pianificazione del percorso professionale.
- Formazione continua.
- Compenso incentivante basato sui risultati complessivi dell’azienda e sulle prestazioni individuali, a discrezione del Consiglio di amministrazione di USAA.
- Per i coniugi di militari in servizio attivo può essere disponibile flessibilità per il lavoro da remoto o ibrido, in base alle politiche e alle esigenze aziendali.