VitalSource utvecklar digitala lärplattformar och verktyg för utbildning, e-handel och SaaS-användning. Företagets lösningar omfattar Bookshelf och Intrepid samt funktioner för intelligent innehållsskapande, digitala butiker, integrationer och datadrivet lärande. Företaget samarbetar med akademiska institutioner, lärare, företags utbildningsteam och förlag för att göra kursmaterial mer tillgängligt och stödja individanpassade lärandeupplevelser.
E-handelspecialist hos VitalSource – distansarbete, USA
VitalSource söker en e-handelspecialist som ska analysera försäljnings-, webb-, marknadsförings- och katalogdata. Rollen stödjer förbättringar inom konvertering, SEO, webbplatssökning, kundlojalitet och intäktsrapportering.
USA78 500 $ – 82 500 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaE-handelBeskrivning
- Följ upp resultat och analysera KPI- och mätdata
- Undersök resultattrender och identifiera möjligheter att förbättra e-handelns effektivitet, verkningsgrad och skalbarhet
- Analysera komplexa datamängder från försäljning, webb, marknadsföring och katalogkällor
- Skapa en integrerad bild av e-handelns resultat
- Bedöm, kvantifiera och prioritera problem och möjligheter utifrån flera datakällor
- Presentera kortfattade insikter och affärsberättelser för högre chefer och tvärfunktionella intressenter
- Förbättra synligheten för sökresultat på webbplatsen
- Följ upp och rapportera organisk sökprestanda för att ge underlag till SEO-strategin
- Skapa och hantera kundsegment för att öka livstidsvärde och återkommande köp
- Tillämpa säsongsbetonade och segmentspecifika försäljningstrender i kampanjplaneringen
- Samarbeta med team inom analys, produkt, marknadsföring och kundframgång
- Utveckla och underhålla instrumentpaneler och rapporteringsprocesser
- Använd AI-baserade verktyg för att förbättra effektiviteten och påskynda framtagningen av insikter
- Utför andra tilldelade arbetsuppgifter
Krav
- Minst 2–4 års erfarenhet av e-handel, digital marknadsföring eller ett närliggande område
- Erfarenhet av att analysera konverterings- och trattprestanda samt tillämpa insikter för att förbättra försäljningsresultat
- Praktisk kunskap om faktorer som påverkar e-handelns resultat, inklusive konvertering, genomsnittligt ordervärde, trafikkällor, katalogkvalitet och kundlojalitet
- Goda kunskaper i verktyg för business intelligence och rapportering, såsom Looker, Tableau, Power BI och Excel
- Erfarenhet av att kombinera webb-, försäljnings-, marknadsförings- och katalogdata till en enhetlig bild av verksamhetens resultat
- Goda kommunikationsfärdigheter för tvärfunktionellt samarbete och förankring hos intressenter
- Meriterande: Erfarenhet av Google Analytics 4 och/eller Google Ads
- Meriterande: Kännedom om SEO-verktyg och SEO-metoder, inklusive Search Console, SEMrush och Ahrefs
- Meriterande: Erfarenhet av kundsegmentering eller CRM- och marknadsföringsplattformar
- Meriterande: Kännedom om AI-drivna analys- eller produktivitetsverktyg, inklusive Copilot, ChatGPT och AI-stödda BI-funktioner
Förmåner
- Konkurrenskraftig grundlön med en stark rörlig del
- Sjukvårds-, syn-, tandvårds-, liv-, invaliditets-, försäkring mot kritisk sjukdom och olycksfall samt FSA-, HSA-, identitetsskydds-, husdjurs- och rättsskyddsförsäkring
- Matchande 401(k)-bidrag på upp till 5 %
- Tolv veckors betald föräldraledighet
- Program för ersättning av utbildningskostnader
- Fyra veckors semester
- Tolv sjukdagar
- Elva företagshelgdagar
- Tre personliga lediga dagar
- Flexibla arbetstider
- Möjlighet till distansarbete beroende på team
- Avslappnad klädsel
- Träningsutmaningar och belöningar