VitalSource разрабатывает цифровые образовательные платформы и инструменты для образовательных учреждений, электронной коммерции и SaaS-сценариев. В число решений компании входят Bookshelf и Intrepid, а также инструменты для создания интеллектуального контента, цифровые витрины, интеграции и функции обучения на основе данных. Компания сотрудничает с учебными заведениями, преподавателями, корпоративными командами обучения и издателями, чтобы сделать учебные материалы более доступными и поддерживать персонализированный учебный опыт.
Специалист по электронной коммерции в VitalSource — удалённая работа, США
VitalSource ищет специалиста по электронной коммерции для анализа данных о продажах, веб-сайте, маркетинге и каталоге. Эта роль поддерживает улучшение конверсии, SEO, поиска по сайту, удержания клиентов и отчётности по выручке.
Описание
- Отслеживать показатели и анализировать данные KPI и измерений
- Исследовать тенденции показателей и выявлять возможности для повышения эффективности, результативности и масштабирования электронной коммерции
- Анализировать сложные наборы данных о продажах, веб-сайте, маркетинге и каталоге
- Создавать интегрированное представление об эффективности электронной коммерции
- Оценивать, количественно определять и расставлять приоритеты для проблем и возможностей на основе нескольких источников данных
- Представлять краткие выводы и бизнес-нарративы руководителям высшего звена и межфункциональным заинтересованным сторонам
- Повышать доступность результатов поиска по сайту
- Отслеживать и предоставлять отчётность по эффективности органического поиска для поддержки SEO-стратегии
- Создавать и управлять сегментами клиентов для увеличения их пожизненной ценности и повторных покупок
- Использовать сезонные тенденции продаж и тенденции по сегментам при планировании продвижения
- Сотрудничать с командами аналитики, продукта, маркетинга и клиентского успеха
- Разрабатывать и поддерживать панели мониторинга и процессы подготовки отчётности
- Использовать инструменты с поддержкой ИИ для повышения эффективности и ускорения получения выводов
- Выполнять другие порученные обязанности
Требования
- Не менее 2–4 лет опыта в электронной коммерции, цифровом маркетинге или смежной области
- Опыт анализа конверсии и эффективности воронки, а также применения выводов для улучшения результатов продаж
- Рабочее знание факторов эффективности электронной коммерции, включая конверсию, среднюю стоимость заказа, источники трафика, качество каталога и удержание клиентов
- Уверенное владение инструментами бизнес-аналитики и отчётности, такими как Looker, Tableau, Power BI и Excel
- Опыт объединения данных о веб-сайте, продажах, маркетинге и каталоге в единое представление об эффективности бизнеса
- Отличные коммуникативные навыки для межфункционального взаимодействия и согласования со заинтересованными сторонами
- Желательно: опыт использования Google Analytics 4 и/или Google Ads
- Желательно: знакомство с инструментами и практиками SEO, включая Search Console, SEMrush и Ahrefs
- Желательно: опыт работы с сегментацией клиентов либо CRM- и маркетинговыми платформами
- Желательно: знакомство с аналитическими инструментами и инструментами повышения продуктивности на базе ИИ, включая Copilot, ChatGPT и возможности BI с поддержкой ИИ
Преимущества
- Конкурентоспособная базовая зарплата со значительной переменной частью
- Медицинское страхование, страхование зрения, стоматологическое страхование, страхование жизни, инвалидности, критических заболеваний, от несчастных случаев, FSA, HSA, защита от кражи личных данных, страхование домашних животных и юридическое страхование
- Соответствующие взносы работодателя в 401(k) в размере до 5%
- Двенадцать недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком
- Программа компенсации расходов на обучение
- Четыре недели отпуска
- Двенадцать больничных дней
- Одиннадцать праздничных дней компании
- Три личных выходных дня
- Гибкий график работы
- Возможность удалённой работы в зависимости от команды
- Свободный стиль одежды
- Фитнес-челленджи и вознаграждения