VitalSource는 교육, 전자상거래 및 SaaS 활용 사례를 위한 디지털 학습 플랫폼과 도구를 개발합니다. Bookshelf와 Intrepid를 비롯해 스마트 콘텐츠 제작, 디지털 스토어프런트, 통합 기능, 데이터 기반 학습 기능 등의 솔루션을 제공합니다. 이 회사는 교육 기관, 교수진, 기업 학습팀 및 출판사와 협력하여 강의 자료의 접근성을 높이고 개인화된 학습 경험을 지원합니다.
VitalSource 이커머스 전문가—원격 근무, 미국
VitalSource는 판매, 웹, 마케팅 및 카탈로그 데이터를 분석할 이커머스 전문가를 찾고 있습니다. 전환율, SEO, 사이트 검색, 고객 유지 및 매출 보고 개선을 지원하는 역할입니다.
설명
- 성과를 추적하고 KPI 및 측정 데이터를 분석합니다
- 성과 추세를 조사하고 이커머스의 효율성, 효과 및 규모를 개선할 기회를 파악합니다
- 판매, 웹, 마케팅 및 카탈로그 소스 전반의 복잡한 데이터세트를 분석합니다
- 이커머스 성과에 대한 통합된 관점을 구축합니다
- 여러 데이터 소스 전반의 문제와 기회를 평가하고 정량화하며 우선순위를 정합니다
- 고위 리더와 여러 부서의 이해관계자에게 간결한 인사이트와 비즈니스 내러티브를 제시합니다
- 사이트 검색 결과의 검색 가능성을 개선합니다
- SEO 전략 수립에 활용할 수 있도록 자연 검색 성과를 추적하고 보고합니다
- 고객 세그먼트를 만들고 관리하여 고객 생애 가치와 재구매를 높입니다
- 계절별 및 세그먼트별 판매 추세를 프로모션 계획에 적용합니다
- 분석, 제품, 마케팅 및 고객 성공 팀과 협업합니다
- 대시보드와 보고 프로세스를 개발하고 유지합니다
- AI 기반 도구를 사용해 효율성을 높이고 인사이트 생성을 가속합니다
- 기타 지정된 업무를 수행합니다
지원 자격
- 이커머스, 디지털 마케팅 또는 관련 분야에서 최소 2~4년의 경력
- 전환율과 퍼널 성과를 분석하고 인사이트를 적용해 판매 결과를 개선한 경험
- 전환율, 평균 주문 금액, 트래픽 소스, 카탈로그 품질 및 고객 유지 등 이커머스 성과 동인에 대한 실무 지식
- Looker, Tableau, Power BI 및 Excel과 같은 비즈니스 인텔리전스 및 보고 도구 활용 능력
- 웹, 판매, 마케팅 및 카탈로그 데이터를 결합해 일관된 비즈니스 성과 관점을 만든 경험
- 부서 간 협업과 이해관계자 조율을 위한 뛰어난 커뮤니케이션 능력
- 우대: Google Analytics 4 및/또는 Google Ads 사용 경험
- 우대: Search Console, SEMrush 및 Ahrefs를 포함한 SEO 도구와 실무에 대한 이해
- 우대: 고객 세분화 또는 CRM 및 마케팅 플랫폼 경험
- 우대: Copilot, ChatGPT 및 AI 지원 BI 기능을 포함한 AI 기반 분석 또는 생산성 도구에 대한 이해
복리후생
- 경쟁력 있는 기본급과 높은 비중의 변동급
- 의료, 안과, 치과, 생명, 장애, 중대 질병, 사고, FSA, HSA, 신원 보호, 반려동물 및 법률 보험
- 최대 5%의 401(k) 매칭 기여
- 12주의 유급 육아휴직
- 학비 reimbursement 프로그램
- 4주의 휴가
- 12일의 병가
- 11일의 회사 공휴일
- 3일의 개인 휴가
- 유연한 근무 일정
- 팀에 따라 원격 근무 옵션 제공
- 자율적인 복장 환경
- 피트니스 챌린지 및 보상