VitalSource utvikler digitale læringsplattformer og verktøy for utdanning, netthandel og SaaS-bruk. Selskapets løsninger omfatter Bookshelf og Intrepid, i tillegg til funksjoner for smart innholdsoppretting, digitale butikker, integrasjoner og datadrevet læring. Selskapet samarbeider med akademiske institusjoner, undervisere, læringsteam i virksomheter og forlag for å gjøre kursmateriell mer tilgjengelig og støtte personaliserte læringsopplevelser.
E-handelsspesialist hos VitalSource – fjernarbeid, USA
VitalSource søker en e-handelsspesialist som skal analysere salgs-, nett-, markedsførings- og katalogdata. Rollen støtter forbedringer innen konvertering, SEO, nettstedsøk, kundelojalitet og inntektsrapportering.
USA78 500 $ – 82 500 $ / år
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskNetthandelBeskrivelse
- Følg opp resultater og analyser KPI- og måledata
- Undersøk resultattrender og identifiser muligheter for å forbedre e-handelens effektivitet, virkningsgrad og skalerbarhet
- Analyser komplekse datasett fra salgs-, nett-, markedsførings- og katalogkilder
- Lag et integrert bilde av e-handelens resultater
- Vurder, kvantifiser og prioriter problemer og muligheter på tvers av flere datakilder
- Presenter korte innsikter og forretningsfortellinger for ledere og tverrfunksjonelle interessenter
- Forbedre synligheten til søkeresultater på nettstedet
- Følg opp og rapporter organisk søkeytelse for å informere SEO-strategien
- Opprett og administrer kundesegmenter for å øke kundens livstidsverdi og gjenkjøp
- Bruk sesongbaserte og segmentspecifikke salgstrender i kampanjeplanleggingen
- Samarbeid med team innen analyse, produkt, markedsføring og kundesuksess
- Utvikle og vedlikehold dashbord og rapporteringsprosesser
- Bruk AI-baserte verktøy for å forbedre effektiviteten og fremskynde genereringen av innsikt
- Utfør andre tildelte oppgaver
Krav
- Minst 2–4 års erfaring innen e-handel, digital markedsføring eller et beslektet fagområde
- Erfaring med å analysere konverterings- og salgstraktresultater og bruke innsikt til å forbedre salgsresultater
- Praktisk kunnskap om faktorer som påvirker e-handelens resultater, blant annet konvertering, gjennomsnittlig ordreverdi, trafikkilder, katalogkvalitet og kundebevaring
- Gode ferdigheter i business intelligence- og rapporteringsverktøy som Looker, Tableau, Power BI og Excel
- Erfaring med å kombinere nett-, salgs-, markedsførings- og katalogdata til et konsistent bilde av virksomhetens resultater
- Gode kommunikasjonsevner for tverrfunksjonelt samarbeid og samordning med interessenter
- Foretrukket: Erfaring med Google Analytics 4 og/eller Google Ads
- Foretrukket: Kjennskap til SEO-verktøy og -metoder, inkludert Search Console, SEMrush og Ahrefs
- Foretrukket: Erfaring med kundesegmentering eller CRM- og markedsføringsplattformer
- Foretrukket: Kjennskap til AI-drevne analyse- eller produktivitetsverktøy, inkludert Copilot, ChatGPT og AI-støttede BI-funksjoner
Fordeler
- Konkurransedyktig grunnlønn med en sterk variabel del
- Forsikring for helse, syn, tannhelse, liv, uførhet, kritisk sykdom og ulykke samt FSA-, HSA-, identitetsbeskyttelses-, kjæledyr- og juridisk forsikring
- Matchende 401(k)-bidrag på opptil 5 %
- Tolv ukers betalt foreldrepermisjon
- Program for refusjon av studieavgifter
- Fire ukers ferie
- Tolv sykedager
- Elleve bedriftsfridager
- Tre personlige fridager
- Fleksible arbeidstider
- Mulighet for fjernarbeid avhengig av team
- Avslappet kleskode
- Treningsutfordringer og belønninger