VitalSource membangunkan platform dan alat pembelajaran digital untuk kegunaan pendidikan, e-dagang dan SaaS. Penyelesaiannya merangkumi Bookshelf dan Intrepid, selain penciptaan kandungan pintar, kedai digital, integrasi dan ciri pembelajaran berasaskan data. Syarikat ini bekerjasama dengan institusi akademik, tenaga pengajar, pasukan pembelajaran korporat dan penerbit untuk menjadikan bahan kursus lebih mudah diakses serta menyokong pengalaman pembelajaran yang diperibadikan.
Pakar eCommerce di VitalSource - Jarak Jauh, Amerika Syarikat
VitalSource sedang mencari Pakar eCommerce untuk menganalisis data jualan, web, pemasaran dan katalog. Peranan ini menyokong penambahbaikan penukaran, SEO, carian laman, pengekalan pelanggan dan pelaporan hasil.
Penerangan
- Menjejaki prestasi dan menganalisis data KPI serta pengukuran
- Menyiasat trend prestasi dan mengenal pasti peluang untuk meningkatkan kecekapan, keberkesanan dan skala eCommerce
- Menganalisis set data kompleks yang merangkumi sumber jualan, web, pemasaran dan katalog
- Mewujudkan gambaran bersepadu tentang prestasi eCommerce
- Menilai, mengukur dan mengutamakan isu serta peluang merentas pelbagai sumber data
- Membentangkan pandangan ringkas dan naratif perniagaan kepada pemimpin kanan serta pihak berkepentingan rentas fungsi
- Meningkatkan kebolehlihatan hasil carian laman
- Menjejaki dan melaporkan prestasi carian organik untuk memaklumkan strategi SEO
- Mewujudkan dan mengurus segmen pelanggan untuk meningkatkan nilai sepanjang hayat dan pembelian berulang
- Menggunakan trend jualan bermusim dan khusus segmen dalam perancangan promosi
- Bekerjasama dengan pasukan Analitik, Produk, Pemasaran dan Kejayaan Pelanggan
- Membangunkan dan menyelenggara papan pemuka serta proses pelaporan
- Menggunakan alat berdaya AI untuk meningkatkan kecekapan dan mempercepat penjanaan pandangan
- Melaksanakan tanggungjawab lain yang ditugaskan
Keperluan
- Pengalaman sekurang-kurangnya 2–4 tahun dalam eCommerce, pemasaran digital atau bidang berkaitan
- Pengalaman menganalisis prestasi penukaran dan corong serta menggunakan pandangan untuk meningkatkan hasil jualan
- Pengetahuan kerja tentang pemacu prestasi eCommerce, termasuk penukaran, nilai pesanan purata, sumber trafik, kualiti katalog dan pengekalan
- Mahir menggunakan alat risikan perniagaan dan pelaporan seperti Looker, Tableau, Power BI dan Excel
- Pengalaman menggabungkan data web, jualan, pemasaran dan katalog ke dalam gambaran prestasi perniagaan yang konsisten
- Kemahiran komunikasi yang kukuh untuk kerjasama rentas fungsi dan penyelarasan pihak berkepentingan
- Diutamakan: Pengalaman menggunakan Google Analytics 4 dan/atau Google Ads
- Diutamakan: Pengetahuan tentang alat dan amalan SEO, termasuk Search Console, SEMrush dan Ahrefs
- Diutamakan: Pengalaman dengan pembahagian pelanggan atau platform CRM dan pemasaran
- Diutamakan: Pengetahuan tentang alat analitik atau produktiviti berkuasa AI, termasuk Copilot, ChatGPT dan keupayaan BI berbantukan AI
Faedah
- Gaji asas yang kompetitif dengan komponen berubah yang kukuh
- Insurans perubatan, penglihatan, pergigian, hayat, hilang upaya, penyakit kritikal, kemalangan, FSA, HSA, perlindungan identiti, haiwan peliharaan dan undang-undang
- Caruman padanan 401(k) sehingga 5%
- Cuti ibu bapa berbayar selama dua belas minggu
- Program pembayaran balik yuran pengajian
- Empat minggu cuti tahunan
- Dua belas hari cuti sakit
- Sebelas hari cuti syarikat
- Tiga hari peribadi
- Jadual kerja fleksibel
- Pilihan kerja jarak jauh mengikut pasukan
- Persekitaran berpakaian kasual
- Cabaran dan ganjaran kecergasan