VitalSource ontwikkelt digitale leerplatforms en tools voor onderwijs, e-commerce en SaaS-toepassingen. De oplossingen omvatten Bookshelf en Intrepid, evenals slimme functies voor het creëren van content, digitale storefronts, integraties en datagestuurde leerfuncties. Het bedrijf werkt samen met onderwijsinstellingen, docenten, teams voor bedrijfsleren en uitgevers om lesmateriaal toegankelijker te maken en gepersonaliseerde leerervaringen te ondersteunen.
eCommerce-specialist bij VitalSource – op afstand, Verenigde Staten
VitalSource zoekt een eCommerce-specialist voor het analyseren van verkoop-, web-, marketing- en catalogusgegevens. De functie ondersteunt verbeteringen op het gebied van conversie, SEO, site search, klantbehoud en omzetrapportage.
Verenigde Staten$ 78.500 – $ 82.500 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsE-commerceBeschrijving
- Prestaties volgen en KPI- en meetgegevens analyseren
- Prestatietrends onderzoeken en kansen identificeren om de efficiëntie, effectiviteit en schaalbaarheid van eCommerce te verbeteren
- Complexe datasets uit verkoop-, web-, marketing- en catalogusbronnen analyseren
- Een geïntegreerd beeld van eCommerce-prestaties creëren
- Problemen en kansen in meerdere gegevensbronnen beoordelen, kwantificeren en prioriteren
- Beknopte inzichten en zakelijke verhalen presenteren aan senior leiders en crossfunctionele stakeholders
- De vindbaarheid van resultaten in de site search verbeteren
- Organische zoekprestaties volgen en rapporteren om de SEO-strategie te ondersteunen
- Klantsegmenten creëren en beheren om de customer lifetime value en herhaalaankopen te verhogen
- Seizoensgebonden en segmentgerichte verkooptrends toepassen bij de planning van promoties
- Samenwerken met de teams voor Analytics, Product, Marketing en Customer Success
- Dashboards en rapportageprocessen ontwikkelen en onderhouden
- AI-ondersteunde tools gebruiken om de efficiëntie te verbeteren en het genereren van inzichten te versnellen
- Andere toegewezen verantwoordelijkheden uitvoeren
Vereisten
- Minimaal 2–4 jaar ervaring in eCommerce, digitale marketing of een verwant vakgebied
- Ervaring met het analyseren van conversie- en funnelprestaties en het toepassen van inzichten om verkoopresultaten te verbeteren
- Werkkennis van factoren die eCommerce-prestaties bepalen, waaronder conversie, gemiddelde orderwaarde, verkeersbronnen, cataloguskwaliteit en klantbehoud
- Vaardigheid met business-intelligence- en rapportagetools zoals Looker, Tableau, Power BI en Excel
- Ervaring met het combineren van web-, verkoop-, marketing- en catalogusgegevens tot een consistent beeld van de bedrijfsprestaties
- Sterke communicatieve vaardigheden voor crossfunctionele samenwerking en afstemming met stakeholders
- Pré: ervaring met Google Analytics 4 en/of Google Ads
- Pré: bekendheid met SEO-tools en -praktijken, waaronder Search Console, SEMrush en Ahrefs
- Pré: ervaring met klantsegmentatie of CRM- en marketingplatforms
- Pré: bekendheid met AI-gestuurde analyse- of productiviteitstools, waaronder Copilot, ChatGPT en AI-ondersteunde BI-mogelijkheden
Voordelen
- Concurrerend basissalaris met een sterk variabel component
- Medische, oog-, tand-, levens-, arbeidsongeschiktheids-, ernstige-ziekte-, ongevallen-, FSA-, HSA-, identiteitsbeschermings-, huisdier- en rechtsbijstandsverzekeringen
- 401(k)-bijdragen met een werkgeversmatch van maximaal 5%
- Twaalf weken betaald ouderschapsverlof
- Vergoeding van collegegeld
- Vier weken vakantie
- Twaalf ziektedagen
- Elf bedrijfsfeestdagen
- Drie persoonlijke verlofdagen
- Flexibele werktijden
- Mogelijkheden voor werken op afstand, afhankelijk van het team
- Informele kledingomgeving
- Fitnessuitdagingen en beloningen