Starbucks je mednarodni trgovec s hrano in pijačo, znan po svojih kavarnah, pripravljenih in pakiranih kavnih izdelkih, ponudbi hrane ter izdelkih z blagovno znamko. Njegovo poslovanje vključuje trgovine, ki jih upravlja podjetje, licencirane lokacije in digitalne platforme, storitve pa zajemajo mobilno naročanje, dostavo, programe zvestobe in darilne kartice. Podjetje poudarja tudi trajnost, programe v skupnosti in podporo svojim zaposlenim.
Višji cenilec škod – delo na daljavo iz Washingtona pri Starbucksu
Vodi preiskovanje, pogajanja in reševanje zapletenih zahtevkov iz splošne odgovornosti za Starbucks. Upravlja izpostavljenost, pravdna tveganja, izkušnjo vlagateljev zahtevkov in vidike ugleda v sodelovanju z administratorji in notranjimi ekipami.
Opis
- Preiskovati, ocenjevati, se pogajati o zahtevkih z visoko izpostavljenostjo iz splošne odgovornosti ter jih reševati, vključno s telesnimi poškodbami, materialno škodo in povezanimi škodnimi primeri
- Usklajevati finančne cilje z izkušnjo vlagateljev zahtevkov in vidiki ugleda
- Sodelovati s tretjimi administratorji za podporo pravočasni, dosledni in učinkoviti obravnavi zahtevkov
- Ocenjevati odgovornost, finančno izpostavljenost, pravdna tveganja in morebitni vpliv na poslovanje
- Ustvarjati strategije reševanja, ki odražajo cilje in vrednote podjetja
- Svetovati ustreznim oddelkom o zadevah, povezanih z zahtevki
- Spremljati nastajajoče trende izgub in spodbujati dosledne prakse pri obravnavi zahtevkov
- Ocenjevati morebitne možnosti subrogacije
- Vzdrževati popolne pisne in elektronske spise zahtevkov v skladu s protokoli za njihovo obravnavo
- Predstavljati funkcijo upravljanja tveganj in zahtevkov v medoddelčnih delovnih skupinah
Zahteve
- Najmanj štiri leta izkušenj z ocenjevanjem škod iz splošne odgovornosti pri tretjem administratorju, zavarovalnici ali organizaciji s samozavarovanjem
- Najmanj dve leti splošnega poznavanja zavarovalniških in pravnih načel
- Najmanj dve leti izkušenj na področju storitev za stranke
- Najmanj dve leti splošnih pisarniških izkušenj v hitrem delovnem okolju
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Močne pogajalske sposobnosti in sposobnosti upravljanja odnosov
- Učinkovito upravljanje časa in določanje prednostnih nalog
- Dokazano sočutje, empatija in profesionalnost
Ugodnosti
- Možnost dela na daljavo
- Enake možnosti zaposlovanja in vključujoče delovno okolje
- Kandidatom z invalidnostmi so na voljo razumne prilagoditve