Starbucks on kansainvälinen ruoka- ja juomatuotteiden vähittäismyyjä, joka tunnetaan kahviloistaan, valmiiksi juotavista ja pakatuista kahvituotteistaan, ruokatarjonnastaan sekä brändätyistä tuotteistaan. Sen liiketoiminta toimii yhtiön hallinnoimissa myymälöissä, lisensoiduissa toimipisteissä ja digitaalisilla alustoilla. Palveluihin kuuluvat muun muassa mobiilitilaaminen, kotiinkuljetus, kanta-asiakasohjelmat ja lahjakortit. Yhtiö korostaa myös kestävää kehitystä, yhteisöohjelmia ja työntekijäkumppaneidensa tukemista.
Vanhempi korvauskäsittelijä – Washingtonin etätyö Starbucksilla
Johda Starbucksille kuuluvien monimutkaisten yleisen vastuuvakuutuksen korvausvaatimusten tutkintaa, neuvottelua ja ratkaisua. Hallitse vastuualtistusta, oikeudenkäyntiriskiä, korvauksenhakijan kokemusta ja maineeseen liittyviä näkökohtia yhteistyössä hallinnoijien ja sisäisten tiimien kanssa.
Yhdysvallat
Washington74 800 $ – 126 800 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiKorvausasiantuntijaKuvaus
- Tutki, arvioi, neuvottele ja ratkaise vakavia yleisen vastuuvakuutuksen korvausvaatimuksia, jotka liittyvät henkilövahinkoihin, omaisuusvahinkoihin ja muihin vahinkoasioihin
- Tasapainota taloudelliset tavoitteet korvauksenhakijan kokemuksen ja maineeseen liittyvien näkökohtien kanssa
- Työskentele ulkopuolisten korvaushallinnoijien kanssa varmistaaksesi korvausasioiden oikea-aikaisen, johdonmukaisen ja tehokkaan käsittelyn
- Arvioi vastuu, taloudellinen altistus, oikeudenkäyntiriski ja mahdolliset liiketoimintavaikutukset
- Laadi ratkaisustrategioita, jotka heijastavat yrityksen tavoitteita ja arvoja
- Neuvo asiaankuuluvia osastoja korvausasioissa
- Seuraa uusia vahinkotrendejä ja edistä johdonmukaisia korvauskäytäntöjä
- Arvioi mahdollisuudet takautumiseen
- Ylläpidä täydellisiä kirjallisia ja sähköisiä korvaustiedostoja korvauskäsittelyä koskevien menettelytapojen mukaisesti
- Edusta riskienhallinnan korvaustoimintoa osastojen välisissä työryhmissä
Vaatimukset
- Vähintään neljän vuoden kokemus yleisen vastuuvakuutuksen korvauskäsittelystä ulkopuolisella korvaushallinnoijalla, vakuutusyhtiössä tai omavakuutetussa organisaatiossa
- Vähintään kahden vuoden yleinen vakuutus- ja oikeusperiaatteiden tuntemus
- Vähintään kahden vuoden kokemus asiakaspalvelusta
- Vähintään kahden vuoden yleinen toimistokokemus nopeatempoisessa ympäristössä
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Vahvat neuvottelu- ja sidosryhmien hallintataidot
- Tehokkaat ajanhallinta- ja priorisointitaidot
- Osoitettua myötätuntoa, empatiaa ja ammattimaisuutta
Edut
- Etätyöjärjestely
- Yhdenvertaiset työllistymismahdollisuudet ja osallistava työympäristö
- Vammaisille hakijoille on saatavilla kohtuullisia mukautuksia