Starbucks je mezinárodní maloobchodní společnost působící v oblasti potravin a nápojů, známá svými kavárnami, hotovými nápoji a balenými kávovými produkty, nabídkou jídel a značkovým zbožím. Společnost působí prostřednictvím vlastních prodejen, licencovaných provozoven a digitálních platforem a nabízí služby, jako jsou mobilní objednávky, rozvoz, věrnostní programy a dárkové karty. Starbucks také zdůrazňuje udržitelnost, komunitní programy a podporu svých zaměstnanců.
Senior specialista likvidace škod — práce na dálku ve Washingtonu, Starbucks
Ve společnosti Starbucks povedete šetření, vyjednávání a řešení komplexních nároků z obecné občanskoprávní odpovědnosti. Budete řídit expozici, soudní riziko, zkušenost žadatelů a reputační aspekty ve spolupráci se správci a interními týmy.
Popis
- Šetřit, posuzovat, vyjednávat a řešit vysoce rizikové nároky z obecné občanskoprávní odpovědnosti související s újmou na zdraví, škodami na majetku a dalšími souvisejícími škodními událostmi
- Vyvažovat finanční cíle se zkušeností žadatelů a reputačními aspekty
- Spolupracovat s externími správci nároků s cílem zajistit včasné, konzistentní a efektivní vyřizování nároků
- Posuzovat odpovědnost, finanční expozici, soudní riziko a potenciální dopad na podnikání
- Vytvářet strategie řešení, které odrážejí cíle a hodnoty společnosti
- Poskytovat poradenství příslušným oddělením v záležitostech nároků
- Sledovat vznikající trendy ve škodách a podporovat konzistentní postupy při vyřizování nároků
- Posuzovat potenciální možnosti subrogace
- Vést úplné písemné a elektronické spisy k nárokům v souladu s protokoly pro vyřizování nároků
- Zastupovat funkci vyřizování nároků v oblasti řízení rizik v mezirezortních pracovních skupinách
Požadavky
- Nejméně čtyři roky zkušeností s likvidací nároků z obecné občanskoprávní odpovědnosti u externího správce nároků, pojistitele nebo organizace, která si rizika pojišťuje sama
- Nejméně dva roky obecných znalostí pojistných a právních principů
- Nejméně dva roky zkušeností v zákaznickém servisu
- Nejméně dva roky obecných kancelářských zkušeností v rychle se měnícím prostředí
- Vynikající písemné a ústní komunikační schopnosti
- Silné vyjednávací schopnosti a schopnosti řízení vztahů
- Efektivní schopnosti řízení času a stanovování priorit
- Prokázaný soucit, empatie a profesionalita
Benefity
- Možnost práce na dálku
- Rovné pracovní příležitosti a inkluzivní pracovní prostředí
- Pro uchazeče se zdravotním postižením jsou k dispozici přiměřená opatření