Starbucks
Starbucks
Starbucks er en internasjonal forhandler av mat og drikke som er kjent for kaffehusene sine, drikkeklare og ferdigpakkede kaffeprodukter, mattilbud og merkevarer. Virksomheten drives gjennom butikker i egen regi, lisensierte utsalgssteder og digitale plattformer, med tjenester som mobilbestilling, levering, lojalitetsprogrammer og gavekort. Selskapet fremhever også bærekraft, samfunnsprogrammer og støtte til medarbeiderne sine.

Senior skadebehandler – fjernarbeid i Washington hos Starbucks

Led utredning, forhandling og løsning av komplekse ansvarsskader for Starbucks. Håndter eksponering, prosessrisiko, skadelidtes opplevelse og omdømmemessige hensyn i samarbeid med administratorer og interne team.

Beskrivelse

  • Utrede, vurdere, forhandle og løse ansvarsskader med høy eksponering, inkludert personskade, tingskade og relaterte skadeforhold
  • Balanser økonomiske mål med skadelidtes opplevelse og hensyn til virksomhetens omdømme
  • Samarbeide med tredjepartsadministratorer for å støtte rettidig, konsekvent og effektiv skadebehandling
  • Vurdere ansvar, økonomisk eksponering, prosessrisiko og potensiell virksomhetspåvirkning
  • Utarbeide løsningsstrategier som gjenspeiler selskapets mål og verdier
  • Rådgive relevante avdelinger om skadeforhold
  • Overvåke nye skadetrender og fremme konsekvent skadepraksis
  • Vurdere muligheter for regress
  • Vedlikeholde fullstendige skriftlige og elektroniske skadefiler i samsvar med rutinene for skadebehandling
  • Representere risikostyringens skadefunksjon i tverrdepartementale arbeidsgrupper

Krav

  • Minst fire års erfaring med skadebehandling innen alminnelig ansvar hos en tredjepartsadministrator, et forsikringsselskap eller en selvforsikret organisasjon
  • Minst to års generell kunnskap om forsikrings- og juridiske prinsipper
  • Minst to års erfaring med kundeservice
  • Minst to års generell kontorerfaring i et miljø med høyt tempo
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Sterke ferdigheter innen forhandling og relasjonshåndtering
  • Gode ferdigheter innen tidsstyring og prioritering
  • Dokumentert medfølelse, empati og profesjonalitet

Fordeler

  • Mulighet for fjernarbeid
  • Like muligheter for ansettelse og en inkluderende arbeidsplass
  • Rimelig tilrettelegging er tilgjengelig for søkere med funksjonsnedsettelser

Relaterte jobber

Pear Tree.

Helseadministrator (erfaring fra australsk klinikk)

Pear Tree.

Gi administrativ fjernstøtte til to klinikker innen beslektede helsefag i Sydney fra Filippinene. Arbeidet omfatter Cliniko, pasientkontakt, timebestilling, fakturering og australske helsekrav.

Åpne