スターバックス ワシントン州リモート勤務 シニア損害査定担当者
スターバックスにおける複雑な一般賠償責任請求の調査、交渉、解決を主導します。損失リスク、訴訟リスク、請求者の体験、評判への影響を管理し、請求管理会社や社内チームと連携します。
仕事内容
- 人身傷害、物的損害、関連する損害賠償事項を含む、高額な一般賠償責任請求を調査、評価、交渉、解決する
- 財務目標と請求者の体験、評判への影響とのバランスを取る
- 第三者の請求管理会社と連携し、迅速で一貫性のある効果的な請求処理を支援する
- 責任、財務上の損失リスク、訴訟リスク、潜在的な事業への影響を評価する
- 会社の目標と価値観を反映した解決戦略を策定する
- 請求事項について関連部門に助言する
- 新たな損失傾向を監視し、一貫した請求対応を促進する
- 代位求償の可能性を評価する
- 請求処理手順に従い、完全な紙および電子請求ファイルを維持する
- 部門横断的なワーキンググループでリスク管理の請求機能を代表する
応募要件
- 第三者の請求管理会社、保険会社、または自家保険組織での一般賠償責任請求査定経験4年以上
- 保険および法律原則に関する一般的な知識2年以上
- 顧客サービス経験2年以上
- スピード感のある環境での一般的なオフィス業務経験2年以上
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 高い交渉力と関係管理能力
- 効果的な時間管理と優先順位付けのスキル
- 思いやり、共感、プロフェッショナリズムを示せること
福利厚生
- リモート勤務制度
- 機会均等な雇用とインクルーシブな職場環境
- 障害のある応募者への合理的配慮