Starbucks je međunarodni maloprodajni lanac hrane i pića poznat po svojim kafićima, gotovim napitcima i pakiranim proizvodima od kave, ponudi hrane i proizvodima s brendom. Posluje kroz trgovine kojima upravlja sama kompanija, licencirane lokacije i digitalne platforme, a nudi usluge poput mobilnog naručivanja, dostave, programa nagrađivanja vjernosti i darovnih kartica. Kompanija također ističe održivost, programe u zajednici i podršku svojim zaposlenicima.
Viši procjenitelj šteta – rad na daljinu iz Washingtona u Starbucksu
Vodite istragu, pregovaranje i rješavanje složenih odštetnih zahtjeva iz opće odgovornosti za Starbucks. Upravljajte izloženošću, parničnim rizikom, iskustvom podnositelja zahtjeva i reputacijskim aspektima u suradnji s administratorima i internim timovima.
Opis
- Istraživati, procjenjivati, pregovarati i rješavati odštetne zahtjeve visoke izloženosti iz opće odgovornosti koji uključuju tjelesne ozljede, štetu na imovini i povezana osiguranja od nezgoda
- Usklađivati financijske ciljeve s iskustvom podnositelja zahtjeva i reputacijskim aspektima
- Surađivati s vanjskim administratorima kako bi se osiguralo pravodobno, dosljedno i učinkovito postupanje sa zahtjevima
- Procjenjivati odgovornost, financijsku izloženost, parnični rizik i mogući poslovni učinak
- Izrađivati strategije rješavanja koje odražavaju ciljeve i vrijednosti tvrtke
- Savjetovati relevantne odjele o pitanjima povezanima s odštetnim zahtjevima
- Pratiti nove trendove u gubicima i poticati dosljednu praksu u obradi zahtjeva
- Procjenjivati moguće prilike za regres
- Održavati potpune pisane i elektroničke spise o zahtjevima u skladu s protokolima za njihovu obradu
- Predstavljati funkciju upravljanja rizicima u području odštetnih zahtjeva u međuresornim radnim skupinama
Zahtjevi
- Najmanje četiri godine iskustva u procjeni šteta iz opće odgovornosti kod vanjskog administratora, osiguravatelja ili organizacije koja se samoosigurava
- Najmanje dvije godine općeg poznavanja načela osiguranja i prava
- Najmanje dvije godine iskustva u korisničkoj službi
- Najmanje dvije godine općeg uredskog iskustva u dinamičnom okruženju
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Izražene sposobnosti pregovaranja i upravljanja odnosima
- Učinkovito upravljanje vremenom i određivanje prioriteta
- Dokazana suosjećajnost, empatija i profesionalnost
Pogodnosti
- Mogućnost rada na daljinu
- Jednake mogućnosti zapošljavanja i uključivo radno mjesto
- Kandidatima s invaliditetom dostupne su razumne prilagodbe