A Starbucks é uma empresa internacional de alimentos e bebidas conhecida por suas cafeterias, produtos de café prontos para beber e embalados, opções de alimentos e produtos de marca. Sua operação envolve lojas próprias, unidades licenciadas e plataformas digitais, com serviços como pedidos por aplicativo, entrega, programas de fidelidade e cartões-presente. A empresa também destaca iniciativas de sustentabilidade, programas comunitários e apoio aos seus funcionários.
Ajustador Sênior de Sinistros - Washington Remoto na Starbucks
Lidere a investigação, a negociação e a resolução de sinistros complexos de responsabilidade civil geral para a Starbucks. Gerencie a exposição financeira, o risco de litígio, a experiência do reclamante e as considerações reputacionais em parceria com administradores e equipes internas.
Estados Unidos
Washington$ 74.800 – $ 126.800 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em sinistrosDescrição
- Investigar, avaliar, negociar e resolver sinistros de responsabilidade civil geral de alta exposição envolvendo lesões corporais, danos materiais e questões relacionadas a acidentes
- Equilibrar os objetivos financeiros com a experiência do reclamante e as considerações reputacionais
- Trabalhar com administradores terceirizados para apoiar um tratamento de sinistros ágil, consistente e eficaz
- Avaliar a responsabilidade, a exposição financeira, o risco de litígio e o possível impacto nos negócios
- Criar estratégias de resolução que reflitam os objetivos e valores da empresa
- Orientar os departamentos relevantes sobre questões relacionadas a sinistros
- Monitorar tendências emergentes de perdas e incentivar práticas consistentes de gestão de sinistros
- Avaliar possíveis oportunidades de sub-rogação
- Manter arquivos completos de sinistros, físicos e eletrônicos, de acordo com os protocolos de tratamento de sinistros
- Representar a função de sinistros de gestão de riscos em grupos de trabalho interdepartamentais
Requisitos
- Pelo menos quatro anos de experiência na regulação de sinistros de responsabilidade civil geral com um administrador terceirizado, uma seguradora ou uma organização autoassegurada
- Pelo menos dois anos de conhecimentos gerais sobre seguros e princípios jurídicos
- Pelo menos dois anos de experiência em atendimento ao cliente
- Pelo menos dois anos de experiência geral em escritório em um ambiente dinâmico
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Sólidas habilidades de negociação e gestão de relacionamentos
- Habilidades eficazes de gestão do tempo e priorização
- Compaixão, empatia e profissionalismo comprovados
Benefícios
- Modalidade de trabalho remoto
- Igualdade de oportunidades de emprego e um ambiente de trabalho inclusivo
- Acomodações razoáveis disponíveis para candidatos com deficiência