Actionstep razvija prilagodljivo programsko opremo za upravljanje pravne prakse, namenjeno srednje velikim odvetniškim pisarnam. Njegova platforma SaaS združuje avtomatizacijo dokumentov, sprejem strank, upravljanje delovnih tokov, pravno računovodstvo, beleženje časa, vlaganje dokumentov in operativni nadzor ter pisarnam pomaga usklajevati vsakodnevno delo in hkrati upravljati dobičkonosnost in rast. Funkcije umetne inteligence podpirajo rutinske pravne in administrativne postopke, integracija z Microsoft Office 365 pa povečuje produktivnost v obstoječih delovnih tokovih. Actionstep podpira pravne prakse na področjih, kot so stečajno pravo, družinsko pravo in pravdni postopki, z orodji, zasnovanimi za izboljšanje učinkovitosti, storitev za stranke in varovanja podatkov.
Specialist za vsebine izdelkov pri Actionstepu (delo na daljavo iz Kolorada)
Ustvarjajte jasne in praktične vsebine izdelkov za pravno računovodsko programsko opremo Actionstep. Zapletene delovne tokove pretvarjajte v članke zbirke znanja, sporočila v aplikaciji in navodila, ki uporabnikom pomagajo samozavestno delati.
Opis
- Gradite in vzdržujte temeljito poznavanje izdelka in storitev Legal Accounting podjetja Actionstep
- Zapletene podrobnosti o izdelku pretvarjajte v jasne, izpiljene in privlačne vsebine
- Ustvarjajte dostopne članke, prilagojene potrebam uporabnikov
- Vzdržujte in podpirajte komunikacijo o izdelku v aplikaciji
- Sodelujte z ekipami za izdelek, podporo, stranke, razvoj in UX pri natančnem in jedrnatem dokumentiranju delovnih tokov programske opreme
- Usklajujte pisateljske projekte s soustvarjalci in sodelavci iz podpore
- Vodite redne sestanke z vodji izdelkov, poročajte o napredku in zagotavljajte odgovornost
- Delajte po določenem koledarju izdaj ter upoštevajte zahtevne roke
- Prispevajte k strategiji centra za pomoč, razpravam o upravljanju vsebin in prihodnjemu načrtovanju
- Uporabljajte interne Microsoftove slogovne smernice ter po potrebi predlagajte izboljšave
- Razvijte celovito, dobro organizirano in uporabniku prijazno zbirko znanja za izdelek pravnega računovodstva
Zahteve
- Diploma iz tehničnega komuniciranja, tehničnega pisanja, angleščine ali sorodnega področja
- Tri do štiri leta izkušenj s pisanjem tehničnih ali programskih vsebin
- Močne komunikacijske sposobnosti, ki podpirajo učinkovito in pozitivno sodelovanje
- Sposobnost razumevanja zapletenih tehničnih konceptov, zlasti računovodskih načel, ter njihove jasne razlage z besedilom in posnetki zaslona
- Odlične ustne, pisne, analitične in organizacijske sposobnosti
- Sposobnost samostojnega dela in ohranjanja motivacije ob učinkovitem prispevanju ekipi
- Visoka čustvena inteligenca in lahkotno vzpostavljanje odnosov z drugimi
- Pozitiven, samoiniciativen in dobro organiziran pristop ter zavezanost dokončanju dela
- Spretnost pri uporabi Zend eska, Microsoft Officea, Penda, Notiona, Asane in HTML-ja za ustvarjanje, upravljanje in objavljanje vsebin
- Poznavanje SaaS, agilnega razvoja in AIDLC
- Izkušnje z izdelavo spletne pomoči, vsebin zbirke znanja in opomb ob izdajah programske opreme
- Izkušnje z računovodsko, obračunsko ali finančno programsko opremo so velika prednost
- Zaželena je magistrska diploma iz tehničnega komuniciranja, tehničnega pisanja ali angleščine
- Zaželenih je pet do šest ali več let izkušenj s tehničnim pisanjem
- Zaželeno je znanje Zend eska, Microsoft Officea, Penda, CSS-a in HTML-ja
- Zaželene so izkušnje v sektorju upravljanja odvetniških pisarn in računovodstva
- Pripravljenost dajati in sprejemati konstruktivne povratne informacije
- Močne veščine upravljanja časa
Ugodnosti
- Možnosti zdravstvenega, zobozdravstvenega in očesnega zavarovanja
- 401(k) z usklajevanjem prispevkov podjetja
- Prilagodljive delovne ureditve in plačan dopust
- Dopust za rojstni dan
- Redni dogodki za team building
- Obsežne možnosti usposabljanja in strokovnega razvoja