LEARN Behavioral zagotavlja družinsko usmerjeno terapijo uporabne vedenjske analize (ABA) za otroke z motnjo avtističnega spektra in drugimi posebnimi potrebami. Njihovi individualizirani programi podpirajo razvoj jezika, komunikacije, socialnih veščin in igre ter obravnavajo vedenja, ki lahko ovirajo učenje. Storitve so na voljo na domu, v šoli, skupnosti in centrih, na voljo pa je tudi zdravstvena obravnava na daljavo. Organizacija prek akademije LEARN Academy sodeluje tudi s šolskimi okoliši in šolami pri zagotavljanju storitev za avtizem in izobraževalne podpore.
Koordinator za izboljšanje izkušenj pri LEARN Behavioral – delo na daljavo
Izboljšujte izkušnje zaposlenih in družin za CARD, ponudnika oskrbe oseb z avtizmom v okviru LEARN Behavioral. Koordinirajte izboljšave procesov, vire in medfunkcijske pobude na ključnih poteh storitev in zaposlitve.
Opis
- Analizirajte izkušnje zaposlenih in staršev ali družin s CARD, da odkrijete vrzeli, neučinkovitosti in možnosti za izboljšanje izkušenj
- Sodelujte z zaposlenimi med uvajanjem, usposabljanjem, začetnim obdobjem in nadaljnjo zaposlitvijo, da razumete, kako uporabljajo procese CARD
- Sodelujte s starši in skrbniki glede sprejema, ocenjevanj, ponovnih ocenjevanj in letnega potrjevanja ugodnosti
- Ocenjujte trenutne procese, delovne tokove in komunikacijo ter iščite možnosti za izboljšave
- Sodelujte med oddelki pri priporočanju sprememb, izpopolnjevanju delovnih tokov in izvajanju izboljšav procesov
- Ustvarjajte in vzdržujte pogosto zastavljena vprašanja, vodnike, predloge in druge vire za zaposlene in družine
- Koordinirajte dodeljene medfunkcijske projekte in pobude
- Spremljajte napredek ter vodstvu predstavljajte ugotovitve in priporočila
- Dokumentirajte ugotovljene težave, priporočila, izvedene ukrepe in dosežene izboljšave
- Varujte zaupnost in varnost informacij o zaposlenih, pacientih in družinah v skladu s pravilniki CARD in veljavnimi zahtevami, vključno s HIPAA
- Pomagajte izvajati in ocenjevati odobrene izboljšave
- Opravljajte druga povezana dela po navodilih
Zahteve
- Zahtevana je srednješolska diploma ali enakovredna izobrazba
- Zaželena je visokošolska diploma prve stopnje
- Zaželeno je predznanje s področja koordinacije projektov, izboljševanja procesov, zdravstva, izkušenj zaposlenih ali sorodnega področja
- Znanje uporabe Microsoft 365 in Microsoft Teams
- Sposobnost učenja in uporabe več programskih aplikacij ter platform za virtualne sestanke
- Diskretnost in profesionalnost pri ravnanju z zaupnimi informacijami
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Odlične organizacijske sposobnosti, upravljanje časa, dokumentiranje in reševanje problemov
- Izjemna pozornost do podrobnosti
- Empatija, sočutje in profesionalnost v storitveno usmerjenem okolju
- Natančnost, proaktivnost in prilagodljivost ob spreminjanju prioritet
- Sposobnost obvladovanja konkurenčnih prioritet in izpolnjevanja rokov v hitro spreminjajočem se okolju
- Sposobnost samostojnega dela, premišljenega odločanja in učinkovitega sodelovanja med oddelki
- Pozitiven pristop, usmerjen v rešitve
- Sposobnost dolgotrajnega sedenja
- Sposobnost dela za računalnikom večino dneva
- Sposobnost uporabe telefona in telefoniranja ali sodelovanja v telekonferenci po potrebi
Ugodnosti
- Priložnost za delo pri uveljavljenem vodilnem podjetju v panogi, ki ga vodi poslanstvo
- Dinamično delovno okolje, ki ceni in nagrajuje talente ter veščine zaposlenih
- Delo na daljavo
- Možna potovanja, ki vključujejo letalski prevoz, hotele in lokalni prevoz