University of Edinburgh Information Services Group je pomemben tehnološki delodajalec na Škotskem, ki podpira University of Edinburgh z digitalnimi storitvami, delovanjem IT, izobraževalno tehnologijo in knjižničnimi storitvami. Njegove ekipe zagotavljajo zanesljive storitve v okolju vodilne ustanove visokega šolstva ter sčasoma izboljšujejo sisteme in uporabniško izkušnjo. Skupina zaposluje na različnih stopnjah poklicne poti, vključno s pripravniki, diplomanti in kandidati za začetna delovna mesta, na delovnem mestu pa poudarja enakost, raznolikost in vključenost.
Asistent za podporo družbenim medijem – University of Edinburgh (hibridno, krajši delovni čas)
Podpirajte kanale University of Edinburgh v družbenih medijih v hibridni vlogi s krajšim delovnim časom. Spremljajte pogovore, pomagajte občinstvu in posredujte informacije o nastajajočih težavah.
Opis
- Podpora univerzitetnim kanalom v družbenih medijih kot prva kontaktna točka
- Spremljanje dejavnosti na kanalih družbenih medijev
- Upravljanje vprašanj in zahtev občinstva
- Vzpostavljanje pozitivnega sodelovanja s spletnim občinstvom
- Odgovarjanje na težave občinstva ali njihovo posredovanje ustrezni ekipi
- Spremljanje nastajajočih težav in pogovorov ter poročanje o pomembnem razvoju
- Podpora dosledni kakovosti in standardom storitev pri sodelovanju s skupnostjo
- Delo v dogovorjenem standardnem delovnem času
- Usklajevanje delovnih razporedov za zagotavljanje pokritosti storitev ob študijskih obveznostih
Zahteve
- Biti morate trenutni študent University of Edinburgh, ki živi v Združenem kraljestvu
- Sposobnost samostojnega dela, učinkovitega odzivanja in določanja prednostnih nalog
- Spretna uporaba standardne pisarniške programske opreme in drugih običajnih orodij IT
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti, vključno s sposobnostjo pisanja v jasni angleščini
- Sposobnost uporabe in upoštevanja uveljavljenih navodil
- Zelo velika natančnost in jasna pozornost do podrobnosti
- Ves čas zaposlitve morate ostati vpisan študent
- Pred začetkom zaposlitve morate imeti pravico do dela v Združenem kraljestvu
- Prijava mora vključevati življenjepis in spremno pismo
Ugodnosti
- Razvijajte nove sposobnosti in šir za profesionalne izkušnje
- Prispevajte k delu univerze in njenemu širšemu poslanstvu
- Delajte za svetovno priznano vodilno univerzo
- Vsak dan opravljajte raznoliko delo
- Prejemajte konkurenčno plačo
- Bodite del pozitivnega, ustvarjalnega, zahtevnega in izpolnjujočega delovnega okolja
- Bodite del raznolike in energične mednarodne skupnosti
- Dostopajte do celovitih ugodnosti za zaposlene, vključno z velikodušnim letnim dopustom
- Pokojninska shema z določenimi prejemki
- Širok izbor popustov za zaposlene
- Pobude za družinam prijazno delovno okolje
- Prilagodljive oblike dela