University of Edinburgh Information Services Group
University of Edinburgh Information Services Group
University of Edinburgh Information Services Group ialah majikan teknologi utama di Scotland yang menyokong University of Edinburgh melalui perkhidmatan digital, operasi IT, teknologi pendidikan dan perkhidmatan perpustakaan. Pasukannya berusaha menyediakan perkhidmatan yang boleh dipercayai dalam persekitaran pendidikan tinggi terkemuka, sambil menambah baik sistem dan pengalaman pengguna dari semasa ke semasa. Kumpulan ini mengambil pekerja pada pelbagai peringkat kerjaya, termasuk latihan amali, jawatan graduan dan jawatan peringkat permulaan, serta menekankan kesaksamaan, kepelbagaian dan keterangkuman di tempat kerja.

Asisten Dukungan Media Sosial - Universitas Edinburgh (Hibrida, Paruh Waktu)

Mendukung kanal media sosial Universitas Edinburgh dalam peran hibrida dan paruh waktu. Memantau percakapan, membantu audiens, dan meneruskan masalah yang muncul.

Deskripsi

  • Mendukung kanal media sosial Universitas sebagai titik kontak pertama
  • Memantau aktivitas di berbagai kanal media sosial
  • Menangani pertanyaan dan permintaan dari audiens
  • Membangun interaksi positif dengan audiens daring
  • Menanggapi masalah audiens atau meneruskannya kepada tim yang sesuai
  • Melacak masalah dan percakapan yang muncul, lalu melaporkan perkembangan yang relevan
  • Mendukung standar kualitas dan layanan yang konsisten dalam keterlibatan komunitas
  • Bekerja selama jam kantor standar yang telah disepakati
  • Mengatur pola kerja untuk menjaga cakupan layanan sambil memenuhi komitmen studi

Persyaratan

  • Harus merupakan mahasiswa Universitas Edinburgh yang sedang tinggal di Inggris
  • Mampu bekerja secara mandiri, merespons secara efektif, dan memprioritaskan tugas harian
  • Terbiasa menggunakan perangkat lunak perkantoran standar dan alat TI umum lainnya
  • Memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang baik, termasuk kemampuan menulis dalam bahasa Inggris yang mudah dipahami
  • Mampu menerapkan dan mengikuti panduan yang telah ditetapkan
  • Sangat teliti, dengan perhatian yang jelas terhadap detail
  • Harus tetap berstatus mahasiswa terdaftar selama masa kerja
  • Harus memiliki hak untuk bekerja di Inggris sebelum mulai bekerja
  • Lamaran harus menyertakan CV dan surat lamaran

Tunjangan

  • Mengembangkan kemampuan baru dan memperluas pengalaman profesional
  • Berkontribusi pada pekerjaan dan misi Universitas yang lebih luas
  • Bekerja di universitas terkemuka yang diakui secara global
  • Mendapatkan pengalaman dengan pekerjaan yang beragam dari hari ke hari
  • Menerima gaji yang kompetitif
  • Bergabung dengan lingkungan kerja yang positif, kreatif, menantang, dan memuaskan
  • Menjadi bagian dari komunitas internasional yang beragam dan dinamis
  • Mendapatkan akses ke tunjangan staf yang komprehensif, termasuk cuti tahunan yang besar
  • Skema pensiun dengan manfaat pasti
  • Beragam pilihan diskon staf
  • Inisiatif tempat kerja yang ramah keluarga
  • Pengaturan kerja yang fleksibel