A University of Edinburgh Information Services Group jelentős technológiai munkáltató Skóciában, amely digitális szolgáltatásokkal, informatikai üzemeltetéssel, oktatástechnológiával és könyvtári szolgáltatásokkal támogatja az Edinburgh-i Egyetemet. Csapatai megbízható szolgáltatások nyújtásán dolgoznak egy vezető felsőoktatási környezetben, miközben folyamatosan fejlesztik a rendszereket és a felhasználói élményt. A csoport a karrier különböző szakaszaiban lévő jelentkezőket várja, többek között gyakornoki, frissdiplomás és belépő szintű pozíciókra, és nagy hangsúlyt fektet a munkahelyi egyenlőségre, sokszínűségre és befogadásra.
Közösségimédia-támogató asszisztens - Edinburghi Egyetem (Hibrid, részmunkaidős)
Támogassa az Edinburghi Egyetem közösségimédia-csatornáit hibrid, részmunkaidős munkakörben. Figyelje a beszélgetéseket, segítse a közönséget, és továbbítsa a felmerülő problémákat.
Leírás
- Az Egyetem közösségimédia-csatornáinak támogatása első kapcsolattartási pontként
- A közösségimédia-csatornák aktivitásának figyelemmel kísérése
- A közönség kérdéseinek és kéréseinek kezelése
- Pozitív kapcsolat kialakítása az online közönséggel
- A közönség problémáinak megválaszolása vagy továbbítása a megfelelő csapathoz
- A felmerülő problémák és beszélgetések nyomon követése, majd a releváns fejlemények jelentése
- Az egységes minőségi és szolgáltatási standardok támogatása a közösségi szerepvállalásban
- Munkavégzés a megállapodás szerinti általános munkaidőben
- A munkarend összehangolása a tanulmányi kötelezettségek melletti folyamatos szolgáltatás biztosítása érdekében
Követelmények
- Az Egyesült Királyságban élő, jelenlegi Edinburghi Egyetemi hallgató
- Önálló munkavégzésre, hatékony reagálásra és a napi feladatok rangsorolására való képesség
- A szokásos irodai szoftverek és más elterjedt informatikai eszközök magabiztos használata
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, beleértve a közérthető angol nyelven való írás képességét
- A meghatározott útmutatások alkalmazásának és követésének képessége
- Nagyfokú pontosság és egyértelmű figyelem a részletekre
- A hallgatói jogviszony fenntartása a teljes foglalkoztatási időszak alatt
- Az Egyesült Királyságban való munkavégzéshez szükséges jogosultság megléte a munkakezdés előtt
- A jelentkezéshez önéletrajzot és motivációs levelet kell csatolni
Juttatások
- Új készségek fejlesztése és szakmai tapasztalat bővítése
- Hozzájárulás az Egyetem munkájához és szélesebb körű küldetéséhez
- Munka egy világszerte elismert vezető egyetemen
- Változatos napi feladatok végzése
- Versenyképes fizetés
- Pozitív, kreatív, kihívást jelentő és értékes munkakörnyezet
- Részvétel egy sokszínű és lendületes nemzetközi közösségben
- Átfogó munkavállalói juttatások, köztük bőkezű éves szabadság igénybevétele
- Meghatározott juttatású nyugdíjrendszer
- Munkavállalói kedvezmények széles választéka
- Családbarát munkahelyi kezdeményezések
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek