University of Edinburgh Information Services Group značajan je tehnološki poslodavac u Škotskoj koji podržava University of Edinburgh putem digitalnih usluga, IT operacija, obrazovne tehnologije i knjižničnih usluga. Njegovi timovi pružaju pouzdane usluge u okruženju vodeće ustanove visokog obrazovanja te s vremenom unapređuju sustave i korisničko iskustvo. Grupa zapošljava osobe na različitim razinama karijere, uključujući pripravnike, diplomante i kandidate za početne pozicije, a na radnom mjestu naglašava ravnopravnost, raznolikost i uključivost.
Asistent za podršku društvenim mrežama – University of Edinburgh (hibridno, nepuno radno vrijeme)
Podržavajte kanale društvenih mreža University of Edinburgh u hibridnoj ulozi s nepunim radnim vremenom. Pratite razgovore, pomažite publici i prosljeđujte novonastale probleme.
Opis
- Podržavanje sveučilišnih kanala društvenih mreža kao prva kontaktna točka
- Praćenje aktivnosti na kanalima društvenih mreža
- Upravljanje pitanjima i zahtjevima publike
- Izgradnja pozitivne interakcije s online publikom
- Odgovaranje na probleme publike ili njihovo prosljeđivanje odgovarajućem timu
- Praćenje novonastalih problema i razgovora te izvještavanje o relevantnim događajima
- Podržavanje dosljedne kvalitete i standarda usluge u komunikaciji sa zajednicom
- Rad tijekom dogovorenog standardnog radnog vremena
- Usklađivanje rasporeda rada radi održavanja dostupnosti usluge uz studijske obveze
Zahtjevi
- Morate biti trenutačni student University of Edinburgh koji živi u Ujedinjenoj Kraljevini
- Sposobnost samostalnog rada, učinkovitog odgovaranja i određivanja prioriteta svakodnevnih zadataka
- Sigurnost u korištenju standardnog uredskog softvera i drugih uobičajenih IT alata
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine, uključujući sposobnost pisanja jasnim engleskim jezikom
- Sposobnost primjene i pridržavanja utvrđenih smjernica
- Izrazita točnost i posvećenost detaljima
- Morate ostati upisani student tijekom cijelog razdoblja zaposlenja
- Prije početka zaposlenja morate imati pravo na rad u Ujedinjenoj Kraljevini
- Prijava mora sadržavati životopis i motivacijsko pismo
Pogodnosti
- Razvijajte nove sposobnosti i proširite svoje profesionalno iskustvo
- Doprinesite radu sveučilišta i njegovoj široj misiji
- Radite za globalno priznato vodeće sveučilište
- Iskusite raznolik posao iz dana u dan
- Primajte konkurentnu plaću
- Budite dio pozitivnog, kreativnog, zahtjevnog i poticajnog radnog okruženja
- Budite dio raznolike i energične međunarodne zajednice
- Ostvarite pristup sveobuhvatnim pogodnostima za zaposlenike, uključujući velik broj dana godišnjeg odmora
- Mirovinski sustav s utvrđenim davanjima
- Širok izbor popusta za zaposlenike
- Inicijative radnog mjesta prilagođenog obiteljima
- Fleksibilni radni aranžmani