University of Edinburgh Information Services Group
University of Edinburgh Information Services Group
Grupul de Servicii de Informații al Universității din Edinburgh este un angajator important din domeniul tehnologiei în Scoția și sprijină Universitatea din Edinburgh prin servicii digitale, operațiuni IT, tehnologie educațională și servicii de bibliotecă. Echipele sale lucrează la furnizarea unor servicii fiabile într-un mediu de învățământ superior de top, îmbunătățind în același timp sistemele și experiențele utilizatorilor. Grupul recrutează persoane aflate în diferite etape ale carierei, inclusiv pentru stagii, roluri destinate absolvenților și poziții de nivel începător, punând accent pe egalitate, diversitate și incluziune la locul de muncă.

Asistent pentru suportul rețelelor sociale - Universitatea din Edinburgh (hibrid, part-time)

Oferă suport canalelor de social media ale Universității din Edinburgh într-un rol hibrid, part-time. Monitorizează conversațiile, sprijină publicul și escaladează problemele emergente.

Descriere

  • Oferă suport canalelor de social media ale Universității, fiind primul punct de contact
  • Monitorizează activitatea pe canalele de social media
  • Gestionează întrebările și solicitările publicului
  • Construiește interacțiuni pozitive cu publicul online
  • Răspunde problemelor publicului sau le direcționează către echipa potrivită
  • Urmărește problemele și conversațiile emergente, apoi raportează evoluțiile relevante
  • Sprijină standarde consecvente de calitate și servicii în interacțiunea cu comunitatea
  • Lucrează în intervalul standard de lucru agreat
  • Coordonează programul de lucru pentru a menține acoperirea serviciilor alături de angajamentele academice

Cerințe

  • Trebuie să fii student actual al Universității din Edinburgh și să locuiești în Regatul Unit
  • Capacitatea de a lucra independent, de a răspunde eficient și de a prioritiza sarcinile zilnice
  • Familiaritate cu utilizarea software-ului standard de birou și a altor instrumente IT uzuale
  • Abilități solide de comunicare scrisă și orală, inclusiv capacitatea de a scrie în limba engleză clară și simplă
  • Capacitatea de a aplica și respecta îndrumările stabilite
  • Acuratețe ridicată și atenție clară la detalii
  • Trebuie să rămâi student înmatriculat pe toată durata perioadei de angajare
  • Trebuie să ai dreptul de a lucra în Regatul Unit înainte de începerea angajării
  • Candidatura trebuie să includă un CV și o scrisoare de intenție

Beneficii

  • Dezvoltarea unor competențe noi și extinderea experienței profesionale
  • Contribuția la activitatea Universității și la misiunea sa mai amplă
  • Lucrul pentru o universitate de top, recunoscută la nivel global
  • Experiență variată de la o zi la alta
  • Primirea unui salariu competitiv
  • Alăturarea unui mediu de lucru pozitiv, creativ, solicitant și plin de satisfacții
  • Apartenența la o comunitate internațională diversă și energică
  • Acces la beneficii complete pentru angajați, inclusiv un concediu anual generos
  • Schemă de pensie cu beneficii definite
  • O gamă largă de reduceri pentru angajați
  • Inițiative la locul de muncă favorabile familiei
  • Modalități flexibile de lucru

Locuri de muncă similare