University of Edinburgh Information Services Group je významným technologickým zamestnávateľom v Škótsku, ktorý podporuje University of Edinburgh prostredníctvom digitálnych služieb, IT prevádzky, vzdelávacích technológií a knižničných služieb. Jeho tímy zabezpečujú spoľahlivé služby v prostredí poprednej inštitúcie vysokoškolského vzdelávania a zároveň priebežne zlepšujú systémy a používateľské skúsenosti. Skupina prijíma ľudí na rôznych úrovniach kariéry vrátane stážistov, absolventov a uchádzačov o pozície na začiatku kariéry a na pracovisku kladie dôraz na rovnosť, rozmanitosť a inklúziu.
Asistent podpory sociálnych médií – University of Edinburgh (hybridná práca, skrátený úväzok)
Podporte kanály sociálnych médií University of Edinburgh v hybridnej práci na skrátený úväzok. Sledujte konverzácie, pomáhajte publiku a upozorňujte na vznikajúce problémy.
Popis
- Podpora kanálov sociálnych médií univerzity ako prvý kontaktný bod
- Monitorovanie aktivity na kanáloch sociálnych médií
- Správa otázok a požiadaviek publika
- Budovanie pozitívnej interakcie s online publikom
- Odpovedanie na problémy publika alebo ich postúpenie príslušnému tímu
- Sledovanie vznikajúcich problémov a konverzácií a následné hlásenie relevantného vývoja
- Podpora konzistentnej kvality a štandardov služieb pri komunikácii s komunitou
- Práca počas dohodnutých štandardných pracovných hodín
- Koordinácia pracovných rozvrhov s cieľom zabezpečiť pokrytie služieb popri študijných povinnostiach
Požiadavky
- Musíte byť súčasným študentom University of Edinburgh žijúcim v Spojenom kráľovstve
- Schopnosť pracovať samostatne, efektívne reagovať a určovať priority každodenných úloh
- Komfortné používanie štandardného kancelárskeho softvéru a ďalších bežných IT nástrojov
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane schopnosti písať zrozumiteľnou angličtinou
- Schopnosť uplatňovať a dodržiavať zavedené pokyny
- Vysoká presnosť a výrazný zmysel pre detail
- Počas celého obdobia zamestnania musíte zostať riadne zapísaným študentom
- Pred nástupom do zamestnania musíte mať právo pracovať v Spojenom kráľovstve
- K žiadosti musí byť priložený životopis a motivačný list
Benefity
- Rozvíjajte nové schopnosti a rozširujte svoje odborné skúsenosti
- Prispievajte k práci univerzity a jej širšiemu poslaniu
- Pracujte pre globálne uznávanú poprednú univerzitu
- Zažívajte rozmanitú prácu každý deň
- Získajte konkurencieschopné platové ohodnotenie
- Staňte sa súčasťou pozitívneho, kreatívneho, náročného a odmeňujúceho pracoviska
- Buďte súčasťou rozmanitej a energickej medzinárodnej komunity
- Využívajte komplexné zamestnanecké výhody vrátane štedrej dovolenky
- Dôchodková schéma s definovanými dávkami
- Široký výber zamestnaneckých zliav
- Iniciatívy podporujúce pracovisko priateľské k rodinám
- Flexibilné pracovné podmienky