University of Edinburgh Information Services Group
University of Edinburgh Information Services Group
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek
De Information Services Group van de University of Edinburgh is een belangrijke technologie-werkgever in Schotland en ondersteunt de University of Edinburgh met digitale diensten, IT-beheer, onderwijstechnologie en bibliotheekdiensten. De teams leveren betrouwbare diensten binnen een toonaangevende hogeronderwijsomgeving en verbeteren voortdurend systemen en gebruikerservaringen. De groep werft voor verschillende carrièrefasen, waaronder stages, functies voor afgestudeerden en startersfuncties, en hecht waarde aan gelijkheid, diversiteit en inclusie op de werkvloer.

Assistent socialmediaondersteuning – Universiteit van Edinburgh (hybride, parttime)

Ondersteun de socialmediakanalen van de Universiteit van Edinburgh in een hybride parttimefunctie. Houd gesprekken in de gaten, help doelgroepen en schaal opkomende kwesties op.

Beschrijving

  • De socialmediakanalen van de universiteit ondersteunen als eerste aanspreekpunt
  • Activiteit op socialmediakanalen monitoren
  • Vragen en verzoeken van doelgroepen behandelen
  • Positieve interactie met online doelgroepen opbouwen
  • Reageren op kwesties van doelgroepen of hen doorverwijzen naar het juiste team
  • Opkomende kwesties en gesprekken volgen en relevante ontwikkelingen rapporteren
  • Consistente kwaliteits- en servicenormen bij community-engagement ondersteunen
  • Werken tijdens de afgesproken reguliere kantooruren
  • Werkpatronen afstemmen om naast studie verplichtingen voldoende servicebeschikbaarheid te behouden

Vereisten

  • Momenteel student zijn aan de Universiteit van Edinburgh en in het Verenigd Koninkrijk wonen
  • Zelfstandig kunnen werken, effectief kunnen reageren en dagelijkse taken kunnen prioriteren
  • Goed overweg kunnen met standaard kantoorsoftware en andere gangbare IT-hulpmiddelen
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden hebben, waaronder het vermogen om in eenvoudig Engels te schrijven
  • Vastgestelde richtlijnen kunnen toepassen en volgen
  • Zeer nauwkeurig werken en oog voor detail hebben
  • Gedurende de hele arbeidsperiode ingeschreven student blijven
  • Voor aanvang van het dienstverband het recht hebben om in het Verenigd Koninkrijk te werken
  • De sollicitatie moet een cv en motivatiebrief bevatten

Voordelen

  • Nieuwe vaardigheden ontwikkelen en professionele ervaring uitbreiden
  • Bijdragen aan het werk en de bredere missie van de universiteit
  • Werken voor een wereldwijd erkende toonaangevende universiteit
  • Dagelijks gevarieerd werk ervaren
  • Een concurrerend salaris ontvangen
  • Deelnemen aan een positieve, creatieve, veeleisende en lonende werkomgeving
  • Deel uitmaken van een diverse en energieke internationale gemeenschap
  • Toegang hebben tot uitgebreide personeelsvoorzieningen, waaronder ruim jaarlijks verlof
  • Pensioenregeling met vaste uitkering
  • Ruime keuze aan personeelskortingen
  • Gezinsvriendelijke initiatieven op de werkvloer
  • Flexibele werkregelingen

Gerelateerde vacatures