社交媒体支持助理——爱丁堡大学（混合办公，兼职）
在混合办公的兼职岗位中，支持爱丁堡大学的社交媒体渠道。 监测对话、协助受众，并升级处理新出现的问题。
描述
- 作为第一联系人支持大学的社交媒体渠道
- 监测各社交媒体渠道的活动
- 处理受众提出的问题和请求
- 与线上受众建立积极互动
- 回应受众问题，或将其转交给适当的团队
- 跟踪新出现的问题和对话，并报告相关进展
- 支持社区互动中一致的质量和服务标准
- 在约定的标准办公时间内工作
- 协调工作安排，在兼顾学业的同时保持服务覆盖
任职要求
- 必须是目前居住在英国的爱丁堡大学在读学生
- 能够独立工作、有效回应并安排日常任务的优先顺序
- 熟悉使用标准办公软件及其他常用信息技术工具
- 具备良好的书面和口头沟通能力，包括使用通俗英语写作的能力
- 能够应用并遵循既定指导方针
- 工作高度准确，注重细节
- 在整个雇佣期间必须保持注册学生身份
- 开始工作前必须拥有在英国工作的权利
- 申请必须包括简历和求职信
福利待遇
- 培养新的能力并拓展专业经验
- 为大学的工作和更广泛的使命作出贡献
- 在全球认可的领先大学工作
- 体验每天多样化的工作内容
- 获得具有竞争力的薪资
- 加入积极、富有创意、要求高且令人满意的工作环境
- 成为多元而充满活力的国际社群的一员
- 享有全面的员工福利，包括慷慨的年假
- 确定给付型养老金计划
- 丰富的员工折扣
- 家庭友好型工作场所计划
- 灵活的工作安排