Computacenter je ponudnik tehnologij in storitev, ki velikim podjetjem ter organizacijam javnega sektorja pomaga posodobiti njihovo poslovanje. Njegovo delo zajema pridobivanje tehnologij, strokovne storitve in upravljane storitve, vključno z rešitvami za krepitev produktivnosti in varnosti. Podjetje gradi dolgoročne odnose s strankami ter trajnost in družbeno odgovornost vključuje v način zagotavljanja tehnoloških storitev.
Analitik infrastrukture Windows tretje ravni – Computacenter, Derby, delo na lokaciji
Zagotavljanje napredne podpore za Windows Server in infrastrukturo v varnem poslovnem okolju stranke podjetja Computacenter v Derbyju. Vloga vključuje tehnično odpravljanje težav, uvajanje platform, dežurno podporo in izvedbo projektov.
Opis
- Zagotavljanje specializirane podpore tretje ravni za platforme Windows Server v okolju upravljanih storitev
- Podpora zelo varnemu poslovnemu okolju stranke v Derbyju
- Razvoj rešitev in praktičnih obhodnih postopkov za incidente in težave
- Izpolnjevanje dogovorjenih ravni storitev in rokov izvedbe
- Ocenjevanje učinkovitosti storitev in dostave aplikacij
- Učinkovito organiziranje konkurenčnih prednostnih nalog in upravljanje več nalog
- Vzpostavljanje produktivnih odnosov s strankami in medfunkcijskimi ekipami
- Spremljanje ustreznega tehnološkega razvoja
- Sodelovanje s strankami pri razjasnjevanju njihovih tehničnih zahtev
- Načrtovanje, razvoj in uvajanje tehnologij, temelječih na sistemu Windows
- Zagotavljanje oddaljene dežurne pomoči zunaj običajnega delovnega časa
- Podpora nenehnemu tehničnemu izboljševanju in izvedbi projektov
- Vzdrževanje ključnih strežniških, omrežnih in infrastrukturnih storitev Wintel
Zahteve
- Veljavno preverjanje DV ali preverjanje SC ter upravičenost do pridobitve preverjanja DV
- Poklicne izkušnje z zagotavljanjem specializirane podpore za Windows Server tretje ravni v okolju upravljanih storitev
- Močne diagnostične sposobnosti in sposobnost odpravljanja težav
- Sposobnost samostojnega sprejemanja pomembnih tehničnih odločitev
- Močne pisne in ustne komunikacijske veščine
- Učinkovite sposobnosti določanja prednostnih nalog in upravljanja nalog
- Strokovno znanje Active Directory, vključno z GPO, gozdovi, domenami, vlogami krmilnikov domene, DNS, dovoljenji, delegiranjem, odnosi zaupanja, LDAP in Kerberosom
- Praktične izkušnje z VMware ali VxRail
- Praktične izkušnje z DHCP
- Izkušnje s podporo za Exchange 2019 ali Exchange SE
- Izkušnje z Microsoft Windows Server 2016, 2019, 2022 in 2025, vključno s Server Core
- Izkušnje s Skype for Business 2019 ali Skype for Business SE
- Razumevanje osnovne infrastrukture Windows, vključno z DHCP in gručenjem Windows z visoko razpoložljivostjo
- Izkušnje z načrtovanjem, razvojem in uvajanjem tehnologij, temelječih na sistemu Windows
- Izkušnje s PKI in upravljanjem potrdil
- Izkušnje z uporabo orodij Quest Active Roles, Change Auditor in Recovery Manager
- Izkušnje z protivirusnimi tehnologijami McAfee ePO, ENS, VSE, HIPS in DLP
- Izkušnje s skriptiranjem v PowerShellu, VB ali primerljivem jeziku
- Zaželena je seznanjenost s Citrixom, virtualizacijo, platformami za sporočanje, Ivanti Device Control, SecureEnvoy 2FA, Nexthink in Trelix ePO
Ugodnosti
- Zagotovljena možnost razgovora za prijavitelje, ki se vključijo in izpolnjujejo minimalna merila v okviru sheme Disability Confident Committed
- Na voljo sta podpora pri zaposlovanju in razumne prilagoditve
- Vključujoč zaposlitveni proces, zasnovan za odstranjevanje ovir
- Sodelovalno ekipno okolje na lokaciji