Computacenter ialah penyedia teknologi dan perkhidmatan yang membantu organisasi korporat besar serta sektor awam memodenkan operasi mereka. Skop kerjanya merangkumi pemerolehan teknologi, perkhidmatan profesional dan perkhidmatan terurus, termasuk penyelesaian yang direka untuk meningkatkan produktiviti dan keselamatan. Syarikat ini membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan serta mengintegrasikan kelestarian dan tanggungjawab sosial dalam penyampaian perkhidmatan teknologinya.
Penganalisis Infrastruktur Windows Tahap Ketiga – Computacenter, Bekerja di Lokasi Derby
Menyediakan sokongan lanjutan Windows Server dan infrastruktur untuk persekitaran pelanggan perusahaan Computacenter yang selamat di Derby. Peranan ini menggabungkan penyelesaian masalah teknikal, penggunaan platform, sokongan atas panggilan dan penyampaian projek.
Penerangan
- Menyediakan sokongan khusus tahap ketiga untuk platform Windows Server dalam persekitaran perkhidmatan terurus
- Menyokong persekitaran pelanggan berskala perusahaan yang sangat selamat di Derby
- Membangunkan penyelesaian dan jalan penyelesaian praktikal untuk insiden dan masalah
- Memenuhi tahap perkhidmatan serta tarikh akhir penyampaian yang dipersetujui
- Menilai prestasi perkhidmatan dan penyampaian aplikasi
- Menyusun keutamaan yang bersaing dan mengurus pelbagai tugasan dengan berkesan
- Membina hubungan produktif dengan pelanggan dan pasukan rentas fungsi
- Mengikuti perkembangan teknologi yang berkaitan
- Bekerjasama dengan pelanggan untuk menjelaskan keperluan teknikal mereka
- Mereka bentuk, membangunkan dan menggunakan teknologi berasaskan Windows
- Menyediakan bantuan atas panggilan dari jauh di luar waktu kerja biasa
- Menyokong penambahbaikan teknikal berterusan dan penyampaian projek
- Menyelenggara perkhidmatan pelayan Wintel, rangkaian dan infrastruktur yang kritikal
Keperluan
- Memegang tapisan keselamatan DV yang masih sah, atau memegang tapisan SC dan layak mendapatkan tapisan DV
- Pengalaman profesional memberikan sokongan khusus tahap ketiga untuk Windows Server dalam persekitaran perkhidmatan terurus
- Keupayaan diagnostik dan penyelesaian masalah yang kukuh
- Keupayaan membuat keputusan teknikal penting secara bebas
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh
- Keupayaan mengutamakan dan mengurus tugasan dengan berkesan
- Kepakaran Active Directory yang merangkumi GPO, forest, domain, peranan pengawal domain, DNS, kebenaran, delegasi, hubungan amanah, LDAP dan Kerberos
- Pengalaman langsung dengan VMware atau VxRail
- Pengalaman praktikal dengan DHCP
- Pengalaman menyokong Exchange 2019 atau Exchange SE
- Pengalaman dengan Microsoft Windows Server 2016, 2019, 2022 dan 2025, termasuk Server Core
- Pengalaman dengan Skype for Business 2019 atau Skype for Business SE
- Pemahaman tentang infrastruktur teras Windows, termasuk DHCP dan pengelompokan failover Windows
- Pengalaman mereka bentuk, membangunkan dan menggunakan teknologi berasaskan Windows
- Pengalaman dengan PKI dan pengurusan sijil
- Pengalaman menggunakan Quest Active Roles, Change Auditor dan Recovery Manager
- Pengalaman dengan teknologi antivirus McAfee ePO, ENS, VSE, HIPS dan DLP
- Pengalaman menulis skrip dalam PowerShell, VB atau bahasa yang setara
- Diutamakan: pengetahuan tentang Citrix, virtualisasi, platform pemesejan, Ivanti Device Control, SecureEnvoy 2FA, Nexthink dan Trelix ePO
Faedah
- Peluang temu duga dijamin untuk pemohon yang memilih untuk menyertai dan memenuhi kriteria minimum di bawah skim Disability Confident Committed
- Sokongan pengambilan pekerja dan pelarasan munasabah disediakan
- Proses pengambilan pekerja inklusif yang direka untuk menghapuskan halangan
- Persekitaran pasukan onsite yang kolaboratif