Computacenter je pružatelj tehnoloških i uslužnih rješenja koji velikim korporacijama i organizacijama javnog sektora pomaže modernizirati njihovo poslovanje. Njegov rad obuhvaća nabavu tehnologije, profesionalne usluge i upravljane usluge, uključujući rješenja osmišljena za jačanje produktivnosti i sigurnosti. Tvrtka gradi dugoročne odnose s klijentima te održivost i društvenu odgovornost uključuje u način na koji pruža tehnološke usluge.
Analitičar Windows infrastrukture treće razine – Computacenter, Derby, rad na lokaciji
Pružanje napredne podrške za Windows Server i infrastrukturu u sigurnom poslovnom okruženju korisnika tvrtke Computacenter u Derbyju. Uloga obuhvaća tehničko otklanjanje poteškoća, implementaciju platformi, dežurnu podršku i provedbu projekata.
Opis
- Pružanje specijalizirane podrške treće razine za platforme Windows Server u okruženju upravljanih usluga
- Podrška visoko sigurnom poslovnom okruženju korisnika u Derbyju
- Razvijanje rješenja i praktičnih zaobilaznih postupaka za incidente i probleme
- Ispunjavanje dogovorenih razina usluge i rokova isporuke
- Procjenjivanje uspješnosti usluga i isporuke aplikacija
- Učinkovito organiziranje konkurentskih prioriteta i upravljanje višestrukim zadacima
- Izgradnja produktivnih odnosa s korisnicima i međufunkcionalnim timovima
- Praćenje relevantnog tehnološkog razvoja
- Suradnja s korisnicima radi pojašnjenja njihovih tehničkih zahtjeva
- Projektiranje, razvoj i implementacija tehnologija temeljenih na sustavu Windows
- Pružanje udaljene dežurne pomoći izvan standardnog radnog vremena
- Podrška stalnom tehničkom unapređenju i provedbi projekata
- Održavanje ključnih Wintel poslužiteljskih, mrežnih i infrastrukturnih usluga
Zahtjevi
- Imati važeću DV provjeru ili SC provjeru te ispunjavati uvjete za dobivanje DV provjere
- Profesionalno iskustvo u pružanju specijalizirane podrške za Windows Server treće razine u okruženju upravljanih usluga
- Izražene dijagnostičke sposobnosti i sposobnost otklanjanja poteškoća
- Sposobnost samostalnog donošenja važnih tehničkih odluka
- Izražene pisane i usmene komunikacijske vještine
- Učinkovite sposobnosti određivanja prioriteta i upravljanja zadacima
- Stručnost za Active Directory koja obuhvaća GPO, šume, domene, uloge kontrolera domene, DNS, dozvole, delegiranje, odnose povjerenja, LDAP i Kerberos
- Praktično iskustvo s VMwareom ili VxRailom
- Praktično iskustvo s DHCP-om
- Iskustvo u podršci za Exchange 2019 ili Exchange SE
- Iskustvo s Microsoft Windows Serverom 2016, 2019, 2022 i 2025, uključujući Server Core
- Iskustvo sa Skype for Business 2019 ili Skype for Business SE
- Razumijevanje osnovne Windows infrastrukture, uključujući DHCP i Windows klasteriranje s podrškom pri kvaru
- Iskustvo u projektiranju, razvoju i implementaciji tehnologija temeljenih na sustavu Windows
- Iskustvo s PKI-jem i upravljanjem certifikatima
- Iskustvo u korištenju alata Quest Active Roles, Change Auditor i Recovery Manager
- Iskustvo s antivirusnim tehnologijama McAfee ePO, ENS, VSE, HIPS i DLP
- Iskustvo u skriptiranju u PowerShellu, VBu ili usporedivom jeziku
- Poželjno je poznavanje Citrixa, virtualizacije, platformi za razmjenu poruka, Ivanti Device Controla, SecureEnvoy 2FA, Nexthinka i Trelix ePO-a
Pogodnosti
- Zajamčena mogućnost razgovora za kandidate koji se prijave i ispunjavaju minimalne kriterije u okviru programa Disability Confident Committed
- Dostupne su podrška pri zapošljavanju i razumne prilagodbe
- Uključiv proces zapošljavanja osmišljen za uklanjanje prepreka
- Suradničko timsko okruženje na lokaciji