Computacenter 是一家技术与服务提供商，帮助大型企业和公共部门机构实现运营现代化。其业务涵盖技术采购、专业服务和托管服务，包括旨在提升生产力与安全性的解决方案。公司致力于与客户建立长期合作关系，并将可持续发展和社会责任融入技术服务交付的各个环节。
第三线 Windows 基础设施分析师——Computacenter，德比现场办公
为德比安全的企业客户环境提供高级 Windows Server 和基础设施支持。 该职位涵盖技术故障排查、平台部署、值班支持和项目交付。
描述
- 在托管服务环境中为 Windows Server 平台提供专业的第三线支持
- 支持德比高度安全的大型企业客户环境
- 为事件和问题制定解决方案及实用的临时应对方案
- 达到约定的服务级别和交付期限
- 评估服务性能和应用交付情况
- 有效安排相互竞争的优先事项并管理多项任务
- 与客户及跨职能团队建立高效的工作关系
- 及时了解相关技术的发展动态
- 与客户合作，明确其技术需求
- 设计、开发和部署基于 Windows 的技术
- 在标准工作时间之外提供远程值班协助
- 支持持续的技术改进和项目交付
- 维护关键的 Wintel 服务器、网络和基础设施服务
任职要求
- 持有当前有效的 DV 安全审查，或持有 SC 安全审查并符合申请 DV 安全审查的资格
- 具备在托管服务环境中提供专业第三线 Windows Server 支持的专业经验
- 具备较强的诊断和故障排查能力
- 能够独立作出重要的技术决策
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 具备有效的优先级排序和任务管理能力
- 精通 Active Directory，包括 GPO、林、域、域控制器角色、DNS、权限、委派、信任关系、LDAP 和 Kerberos
- 具备 VMware 或 VxRail 实操经验
- 具备 DHCP 实际操作经验
- 具备支持 Exchange 2019 或 Exchange SE 的经验
- 具备 Microsoft Windows Server 2016、2019、2022 和 2025 的经验，包括 Server Core
- 具备 Skype for Business 2019 或 Skype for Business SE 经验
- 了解核心 Windows 基础设施，包括 DHCP 和 Windows 故障转移群集
- 具备设计、开发和部署基于 Windows 技术的经验
- 具备 PKI 和证书管理经验
- 具备使用 Quest Active Roles、Change Auditor 和 Recovery Manager 的经验
- 具备 McAfee ePO、ENS、VSE、HIPS 和 DLP 防病毒技术经验
- 具备 PowerShell、VB 或同类语言的脚本编写经验
- 优先条件：熟悉 Citrix、虚拟化、消息传递平台、Ivanti Device Control、SecureEnvoy 2FA、Nexthink 和 Trelix ePO
福利待遇
- 根据 Disability Confident Committed 计划，对于主动选择参加且符合最低条件的申请者，提供保证面试机会
- 提供招聘支持和合理便利措施
- 采用旨在消除障碍的包容性招聘流程
- 协作型现场办公团队环境