Computacenter je poskytovateľ technológií a služieb, ktorý pomáha veľkým podnikom a organizáciám verejného sektora modernizovať ich fungovanie. Jeho činnosť zahŕňa zabezpečovanie technológií, odborné služby a riadené služby vrátane riešení zameraných na posilnenie produktivity a bezpečnosti. Spoločnosť buduje dlhodobé vzťahy s klientmi a pri poskytovaní technologických služieb zohľadňuje udržateľnosť a spoločenskú zodpovednosť.
Analytik infraštruktúry Windows tretej úrovne – Computacenter, Derby, práca na pracovisku
Poskytovanie pokročilej podpory pre Windows Server a infraštruktúru v bezpečnom podnikovom prostredí zákazníka spoločnosti Computacenter v Derby. Rola zahŕňa technickú diagnostiku, nasadzovanie platforiem, pohotovostnú podporu a realizáciu projektov.
Popis
- Poskytovanie špecializovanej podpory tretej úrovne pre platformy Windows Server v prostredí riadených služieb
- Podpora vysoko zabezpečeného podnikového prostredia zákazníka v Derby
- Vývoj riešení a praktických náhradných postupov pre incidenty a problémy
- Dodržiavanie dohodnutých úrovní služieb a termínov dodania
- Hodnotenie výkonnosti služieb a poskytovania aplikácií
- Efektívne organizovanie konkurenčných priorít a riadenie viacerých úloh
- Budovanie produktívnych vzťahov so zákazníkmi a medzifunkčnými tímami
- Sledovanie relevantného technologického vývoja
- Spolupráca so zákazníkmi pri objasňovaní ich technických požiadaviek
- Navrhovanie, vývoj a nasadzovanie technológií založených na systéme Windows
- Poskytovanie vzdialenej pohotovostnej pomoci mimo štandardného pracovného času
- Podpora neustáleho technického zlepšovania a realizácie projektov
- Správa kritických serverových, sieťových a infraštruktúrnych služieb Wintel
Požiadavky
- Platné preverenie DV alebo preverenie SC a oprávnenie získať preverenie DV
- Pracovné skúsenosti so špecializovanou podporou Windows Server tretej úrovne v prostredí riadených služieb
- Silné diagnostické schopnosti a schopnosť riešiť problémy
- Schopnosť samostatne prijímať dôležité technické rozhodnutia
- Silné písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Efektívne schopnosti určovania priorít a riadenia úloh
- Odbornosť v Active Directory zahŕňajúca GPO, lesy, domény, úlohy radičov domény, DNS, oprávnenia, delegovanie, vzťahy dôvery, LDAP a Kerberos
- Praktické skúsenosti s VMware alebo VxRail
- Praktické skúsenosti s DHCP
- Skúsenosti s podporou Exchange 2019 alebo Exchange SE
- Skúsenosti so servermi Microsoft Windows Server 2016, 2019, 2022 a 2025 vrátane Server Core
- Skúsenosti so Skype for Business 2019 alebo Skype for Business SE
- Znalosť základnej infraštruktúry Windows vrátane DHCP a klastrovania Windows s podporou pri zlyhaní
- Skúsenosti s navrhovaním, vývojom a nasadzovaním technológií založených na systéme Windows
- Skúsenosti s PKI a správou certifikátov
- Skúsenosti s používaním Quest Active Roles, Change Auditor a Recovery Manager
- Skúsenosti s antivírusovými technológiami McAfee ePO, ENS, VSE, HIPS a DLP
- Skúsenosti so skriptovaním v PowerShelli, VB alebo porovnateľnom jazyku
- Výhodou je znalosť Citrixu, virtualizácie, platforiem na odosielanie správ, Ivanti Device Control, SecureEnvoy 2FA, Nexthink a Trelix ePO
Benefity
- Garantovaná možnosť pohovoru pre uchádzačov, ktorí sa prihlásia a spĺňajú minimálne kritériá v rámci schémy Disability Confident Committed
- K dispozícii je podpora pri nábore a primerané úpravy
- Inkluzívny náborový proces navrhnutý na odstraňovanie prekážok
- Spolupracujúce tímové prostredie na pracovisku