Commit je globálna spoločnosť poskytujúca technologické služby, ktorá dodáva zákazkový softvér, IoT platformy a komplexné riešenia pre organizácie od startupov až po veľké podniky. Jej multidisciplinárny tím pozostávajúci z viac ako 700 odborníkov pôsobí v oblastiach cloudu, generatívnej umelej inteligencie, softvérového inžinierstva, IoT, veľkých dát, kybernetickej bezpečnosti a migrácie dátových centier. Vďaka pôsobeniu v Izraeli, Spojených štátoch, Kanade, Spojenom kráľovstve a Európe využíva Commit vlastnú metodiku Flexible R&D, ktorá klientom pomáha vyvíjať technologické produkty vysokej kvality, zvyšovať nákladovú efektívnosť a skracovať čas uvedenia na trh.
Inžinier technickej podpory — práca na diaľku na Filipínach
Riešte problémy so sieťami, infraštruktúrou a okrajovými systémami pre streamovanie videa v reálnom čase a úlohy umelej inteligencie. Pomáhajte udržiavať spoľahlivé cloudové a hybridné nasadenia riešením incidentov, diagnostikou a automatizáciou.
Popis
- Vediete riešenie problémov a diagnostiku v teréne v oblasti sietí, okrajových zariadení, infraštruktúry a integrácií systémov.
- Hľadáte hlavné príčiny problémov systémov a sietí, riešite ich a znižujete riziko opakovaných incidentov.
- Zabezpečujete bezpečnosť, škálovateľnosť a spoľahlivosť sieťových a infraštruktúrnych prostredí v cloudových a hybridných nasadeniach.
- Nasadzujete, konfigurujete a udržiavate servery, virtuálne počítače, operačné systémy, úložiská a súvisiacu infraštruktúru.
- Udržiavate smerovače, prepínače, firewally, VPN, vyvažovanie záťaže a pripojenia WAN.
- Sledujete výkon systémov a sietí, reagujete na incidenty a podporujete vysokú dostupnosť pre streamovanie videa v reálnom čase a úlohy umelej inteligencie.
- Spolupracujete s tímami vývoja, zabezpečenia kvality a produktového manažmentu pri hlásení chýb, overovaní opráv a zvyšovaní spoľahlivosti platformy.
- Organizujete testovanie nového hardvéru a softvéru v realistických prostrediach podobných produkcii.
- Vytvárate skripty, nástroje a automatizáciu na zlepšenie diagnostiky, monitorovania a procesov podpory.
- Píšete a udržiavate technickú dokumentáciu, záznamy o vyšetrovaní problémov a interné znalostné zdroje.
Požiadavky
- 1 až 3 roky skúseností v technickej podpore, systémovom inžinierstve, sieťových technológiách alebo IT prevádzke.
- Základné znalosti sieťových konceptov a protokolov vrátane TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, NAT, TLS, Ethernetu a PoE.
- Schopnosť urgentne riešiť aktuálne technické problémy štruktúrovaným postupom a s dobrým úsudkom.
- Výborné analytické schopnosti a dôslednosť pri dokumentovaní.
- Ochota a schopnosť učiť sa technológie v oblasti sietí, infraštruktúry a okrajových systémov.
- Skúsenosti so systémami IP kamier, video platformami alebo zariadeniami pripojenými na okraji siete sú výhodou.
- Znalosť prostredí Linux je výhodou.
- Skúsenosti so skriptovaním alebo automatizáciou, napríklad v Pythone, sú výhodou.
Benefity
- Za večerné a nočné zmeny sa poskytuje príplatok za zmenu.