Commit е глобална компания за технологични услуги, която предоставя персонализиран софтуер, IoT платформи и цялостни решения за организации – от стартъпи до големи предприятия. Нейният мултидисциплинарен екип от над 700 експерти работи в областите на облачните технологии, генеративния изкуствен интелект, софтуерното инженерство, IoT, големите данни, киберсигурността и миграцията на центрове за данни. С дейност в Израел, Съединените щати, Канада, Обединеното кралство и Европа, Commit използва собствената си методология Flexible R&D, за да помага на клиентите да разработват висококачествени технологични продукти, като същевременно подобряват разходната ефективност и съкращават времето за излизане на пазара.
Инженер техническа поддръжка — дистанционна работа във Филипините
Отстранявайте проблеми с мрежи, инфраструктура и периферни системи, поддържащи видео стрийминг в реално време и AI натоварвания. Помагайте за надеждната работа на облачни и хибридни внедрявания чрез реакция при инциденти, диагностика и автоматизация.
Описание
- Ръководите отстраняването на проблеми и диагностиката на място за мрежи, периферни устройства, инфраструктура и системни интеграции.
- Установявате първопричините за проблеми със системи и мрежи, отстранявате ги и намалявате риска от повторни инциденти.
- Поддържате мрежовите и инфраструктурните среди сигурни, мащабируеми и надеждни при облачни и хибридни внедрявания.
- Внедрявате, конфигурирате и поддържате сървъри, виртуални машини, операционни системи, хранилища и свързаната инфраструктура.
- Поддържате маршрутизатори, комутатори, защитни стени, VPN мрежи, балансиране на натоварването и WAN връзки.
- Следите производителността на системите и мрежите, реагирате при инциденти и подпомагате високата наличност за видео стрийминг в реално време и AI натоварвания.
- Работите с екипите по инженеринг, осигуряване на качеството и продукти за докладване на дефекти, проверка на корекции и повишаване на надеждността на платформата.
- Организирате тестове на нов хардуер и софтуер в реалистични среди, близки до производствените.
- Създавате скриптове, инструменти и автоматизация за подобряване на диагностиката, наблюдението и процесите по поддръжка.
- Пишете и поддържате техническа документация, записи от разследвания и вътрешни ресурси със знания.
Изисквания
- 1–3 години опит в техническа поддръжка, системно инженерство, мрежи или IT операции.
- Основни познания за мрежови концепции и протоколи, включително TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, NAT, TLS, Ethernet и PoE.
- Способност за своевременно отстраняване на текущи технически проблеми със структуриран подход и добра преценка.
- Силни аналитични умения и ясни навици за документиране.
- Готовност и способност за усвояване на технологии в областта на мрежите, инфраструктурата и периферните системи.
- Опит със системи от IP камери, видео платформи или устройства, свързани към периферни системи, е предимство.
- Познаването на Linux среди е предимство.
- Опит със скриптове или автоматизация, например с Python, е предимство.
Придобивки
- За вечерните и късните нощни смени се изплаща допълнително възнаграждение за сменен труд.