Joy Tour Viagens e Turismo
Joy Tour Viagens e Turismo
Основанное в 2016 году туристическое агентство Joy Tour Viagens e Turismo планирует поездки с учетом предпочтений и образа жизни каждого клиента. Компания предлагает организацию медового месяца и свадебных торжеств в путешествии, экскурсионные и групповые поездки, велнес-туры, авиабилеты, туристическое страхование, консьерж-сопровождение и управление корпоративными поездками. Также компания обучает турагентов и организует групповые туры из Бразилии в сопровождении представителей агентства — по стране и за рубеж.

Старший координатор мероприятий (гибридный формат, Бразилия)

Старший координатор мероприятий в Tour House планирует и проводит сложные мероприятия. Он курирует поставщиков, предложения, договоры, операционную работу и отношения с клиентами.

Описание

  • Планировать и проводить сложные мероприятия — от первоначальной идеи до оценки результатов после их завершения
  • Помогать пересматривать и обновлять планы мероприятий, предлагая идеи и рекомендации
  • Искать поставщиков, собирать ценовые предложения и вести переговоры об услугах и материалах
  • Оценивать и готовить коммерческие предложения для групповых переговоров и переговоров по мероприятиям
  • Применять к каждому клиенту ценовую политику и правила начисления сборов, установленные руководством
  • Следить за тем, чтобы каждое подтверждение было подкреплено подписанным договором
  • Курировать мероприятия от внутренней подготовки до проведения на площадке
  • Передавать рабочие задания руководству, а также менеджерам по операционной и коммерческой деятельности
  • Проверять закрывающие документы по мероприятиям с учетом административных требований каждого клиента
  • Регистрировать мероприятия в системе согласно операционным и финансовым процедурам
  • Информировать руководство и менеджеров по операционной и коммерческой деятельности
  • Отслеживать переговоры и соблюдать установленные сроки
  • Поддерживать порядок на рабочем месте
  • Оказывать руководителям, коллегам среднего звена и младшим коллегам помощь по текущим запросам
  • Руководить командами и выстраивать отношения с клиентами, уделяя особое внимание инновациям, индивидуальному подходу и качеству

Требования

  • Релевантный профессиональный опыт не указан
  • Степень бакалавра
  • Технологическое образование
  • Послевузовское образование
  • Техническое образование
  • Высокий уровень организованности и внимательность к деталям
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Ориентация на результат и умение решать проблемы
  • Аналитические навыки и стратегическое мышление
  • Проактивность и готовность действовать оперативно
  • Навыки руководства и командной работы
  • Эмпатия и стремление обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
  • Навыки управления рисками и планирования на случай непредвиденных обстоятельств
  • Навыки оценки мероприятий и анализа после их завершения
  • Навыки управления бюджетом
  • Эффективная коммуникация
  • Дисциплинированность

Преимущества

  • Компенсация расходов с учетом стоимости жизни
  • Медицинская страховка
  • Членство в дисконтном клубе
  • Отпуск по уходу за ребенком для отцов
  • Членство в TotalPass
  • Помощь в оплате ухода за детьми
  • Возможности профессионального роста
  • Вознаграждение
  • Дружная рабочая атмосфера
  • Выходной в день рождения

Похожие вакансии

XTB online investing

Младший специалист службы поддержки клиентов (чешский язык)

XTB online investing
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2CФинансыФинтех

Поддержка клиентов XTB, финансово-технологической компании, говорящих на чешском и словацком языках. Обработка запросов, ведение записей в CRM и отслеживание развития финансовых рынков.

Открыть
Humblebee

Инженер данных / специалист по данным — машинное обучение и генеративный ИИ

Humblebee
11 – 50 Сотрудники
B2BSaaS

Создавайте решения на основе машинного обучения и генеративного ИИ в шведской студии цифровых сервисов Humblebee, превращая задачи клиентов в масштабируемые продукты на основе данных.

Открыть
Ovoko \ RRR.LT

Ведущий инженер платформы данных

Ovoko \ RRR.LT

Создавайте инфраструктуру данных для маркетплейса подержанных автозапчастей Ovoko, поддерживая аналитику, ИИ и разработку продуктов. Работайте с Kubernetes, AWS и Snowflake, обеспечивая надежность и масштабируемость платформ данных.

Открыть
ESTO Group

Специалист службы поддержки клиентов со знанием литовского языка

ESTO Group
51 – 200 Сотрудники
ФинансыФинтех

Оказывайте поддержку литовским клиентам по гибким платежам и финансовым услугам ESTO, совмещая обслуживание клиентов с продажами B2C. Обрабатывайте обращения и ведите переговоры о продажах по телефону, электронной почте и в чате.

Открыть
Curana Health

Директор по инженерии данных

Curana Health

Руководите инженерией данных для платформы Curana Health по оказанию медицинской помощи пожилым людям на основе ценностного подхода. Модернизируйте инфраструктуру данных, конвейеры и аналитику, развивая команду инженеров данных.

Открыть
Castillians

Ведущий инженер данных — Microsoft Fabric

Castillians
51 – 200 Сотрудники

Создавайте конвейеры данных, хранилища данных и решения ETL/ELT на Microsoft Fabric для консалтинговых клиентов. Помогайте развивать их возможности бизнес-аналитики и анализа данных.

Открыть
Mouser Electronics

Специалист по обслуживанию клиентов — гибридный формат, Милан

Mouser Electronics
1 001 – 5 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг

Обрабатывайте заказы, запросы цен, возвраты и вопросы о продукции Mouser Electronics, помогая увеличивать продажи и поддерживать удовлетворенность клиентов. Присоединяйтесь к команде в районе Милана на гибридной должности.

Открыть
Aztec Group

Ведущий архитектор корпоративных данных

Aztec Group

Проектируйте Lakehouse на Databricks и платформы данных Azure для Aztec Group, определяя корпоративную архитектуру, управление мастер-данными и стандарты управления данными. Создавайте защищённую основу данных, готовую к использованию ИИ, для услуг, переданных на аутсорсинг.

Открыть
Teleperformance

Специалист службы поддержки клиентов, туристическое страхование Aviva

Teleperformance

Удалённая работа в Великобритании в компании Teleperformance: оформление полисов туристического страхования Aviva и изменений к ним. Обработка жалоб, регулируемых FCA, медицинских запросов и страховых рисков, поддержка уязвимых клиентов.

Открыть
Optro

Специалист технической поддержки — немецкий и английский языки | Optro, Польша

Optro

Помогайте клиентам Optro работать с платформой управления, рисками и соблюдением нормативных требований на базе ИИ. Решайте проблемы, консультируйте пользователей и взаимодействуйте с командами продукта и разработки, чтобы улучшать поддержку.

Открыть