Joy Tour Viagens e Turismo
Joy Tour Viagens e Turismo
1 – 10 Funcionários
HospitalidadeLogísticaViagens
Fundada em 2016, a Joy Tour Viagens e Turismo é uma agência de viagens que planeja roteiros de acordo com as preferências e o estilo de vida de cada cliente. Seus serviços incluem luas de mel e casamentos em destinos, viagens guiadas e em grupo, viagens de bem-estar, passagens aéreas, seguro-viagem, assistência de concierge e gestão de viagens corporativas. A empresa também capacita agentes de viagens e organiza saídas em grupo acompanhadas a partir do Brasil, atendendo viajantes em trajetos nacionais e internacionais.

Coordenador(a) sênior de eventos (híbrido, Brasil)

Coordenação sênior de eventos na Tour House, com planejamento e realização de eventos complexos. Supervisiona fornecedores, propostas, contratos, operações e relacionamentos com clientes.

Descrição

  • Planejar e realizar eventos complexos, desde a concepção inicial até a avaliação pós-evento
  • Ajudar a revisar e atualizar os briefings dos eventos com ideias e recomendações
  • Pesquisar fornecedores, coletar orçamentos e negociar serviços e materiais
  • Avaliar e preparar propostas comerciais para negociações de grupos e eventos
  • Aplicar a cada cliente as políticas de preços e taxas da gestão
  • Garantir que cada confirmação esteja respaldada por um contrato assinado
  • Supervisionar os eventos desde a preparação interna até a realização no local
  • Compartilhar as ordens de serviço com a liderança e os gerentes de Operações e Comercial
  • Revisar os encerramentos dos eventos de acordo com os requisitos administrativos de cada cliente
  • Registrar os eventos no sistema conforme os processos operacionais e financeiros
  • Manter a liderança e os gerentes de Operações e Comercial informados
  • Acompanhar as negociações e cumprir os prazos exigidos
  • Manter o local de trabalho organizado
  • Apoiar supervisores e colegas de nível intermediário e júnior em solicitações pontuais
  • Liderar equipes e gerenciar o relacionamento com clientes, priorizando inovação, personalização e qualidade

Requisitos

  • Experiência profissional relevante não especificada
  • Bacharelado
  • Graduação tecnológica
  • Pós-graduação
  • Formação técnica
  • Excelente organização e atenção aos detalhes
  • Comunicação clara, oral e escrita
  • Foco em resultados e capacidade de resolver problemas
  • Habilidades analíticas e visão estratégica
  • Postura proativa e senso de urgência
  • Habilidades de liderança e trabalho em equipe
  • Empatia e compromisso com a excelência no atendimento ao cliente
  • Habilidades de gestão de riscos e contingências
  • Habilidades de avaliação de eventos e análise pós-evento
  • Habilidades de gestão orçamentária
  • Comunicação eficaz
  • Disciplina

Benefícios

  • Auxílio para custo de vida
  • Plano de saúde
  • Associação a clube de descontos
  • Licença-paternidade
  • Associação ao TotalPass
  • Auxílio-creche
  • Oportunidades de crescimento profissional
  • Remuneração
  • Ambiente de trabalho colaborativo
  • Folga no aniversário

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