Joy Tour Viagens e Turismo
Joy Tour Viagens e Turismo
1 – 10 Empleados
HosteleríaLogísticaViajes
Fundada en 2016, Joy Tour Viagens e Turismo es una agencia de viajes que planifica viajes según las preferencias y el estilo de vida de cada cliente. Sus servicios incluyen lunas de miel y bodas en destinos, viajes guiados y en grupo, viajes de bienestar, vuelos, seguros de viaje, asistencia de conserjería y gestión de viajes corporativos. La empresa también forma a agentes de viajes y organiza salidas en grupo acompañadas desde Brasil, para viajeros que recorren destinos nacionales e internacionales.

Coordinador sénior de eventos (híbrido, Brasil)

Coordinación sénior de eventos en Tour House, con planificación y ejecución de eventos complejos. Supervisa proveedores, propuestas, contratos, operaciones y relaciones con clientes.

Descripción

  • Planificar y ejecutar eventos complejos, desde la idea inicial hasta la evaluación posterior al evento
  • Ayudar a revisar y actualizar los resúmenes de eventos con ideas y recomendaciones
  • Investigar proveedores, recopilar cotizaciones y negociar servicios y materiales
  • Evaluar y preparar propuestas comerciales para negociaciones de grupos y eventos
  • Aplicar a cada cliente las políticas de precios y honorarios de la dirección
  • Asegurarse de que cada confirmación cuente con un contrato firmado
  • Supervisar los eventos desde la preparación interna hasta su ejecución en el lugar
  • Compartir las órdenes de trabajo con la dirección y los responsables de Operaciones y Comercial
  • Revisar los cierres de los eventos según los requisitos administrativos de cada cliente
  • Registrar los eventos en el sistema de acuerdo con los procesos operativos y financieros
  • Mantener informados a la dirección y a los responsables de Operaciones y Comercial
  • Hacer seguimiento de las negociaciones y cumplir los plazos establecidos
  • Mantener el lugar de trabajo ordenado
  • Apoyar a supervisores y colegas de nivel intermedio y júnior con solicitudes puntuales
  • Liderar equipos y gestionar las relaciones con los clientes, haciendo hincapié en la innovación, la personalización y la calidad

Requisitos

  • No se especifica experiencia profesional pertinente
  • Licenciatura
  • Título tecnológico
  • Posgrado
  • Formación técnica
  • Gran capacidad de organización y atención al detalle
  • Comunicación clara, oral y escrita
  • Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas
  • Capacidad analítica y visión estratégica
  • Enfoque proactivo y sentido de urgencia
  • Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo
  • Empatía y compromiso con un excelente servicio al cliente
  • Habilidades de gestión de riesgos y contingencias
  • Habilidades de evaluación de eventos y análisis posterior
  • Habilidades de gestión presupuestaria
  • Comunicación eficaz
  • Disciplina

Beneficios

  • Ayuda para el costo de vida
  • Seguro médico
  • Membresía de un club de descuentos
  • Permiso de paternidad
  • Membresía de TotalPass
  • Ayuda para el cuidado infantil
  • Oportunidades de crecimiento profesional
  • Remuneración
  • Entorno de trabajo colaborativo
  • Día libre por cumpleaños

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