Johnson & Johnson — глобальная медицинская компания, работающая в сфере инновационных лекарственных препаратов и медицинских технологий. Её команды разрабатывают решения в области онкологии, иммунологии, неврологии, специализированной офтальмологии, интервенционной медицины и ортопедии, объединяя науку и технологии для решения сложных задач в сфере здравоохранения. Компания также уделяет особое внимание равенству в вопросах здоровья, экологической устойчивости, многообразию и инклюзивности, помогая медицинским специалистам, пациентам и сообществам по всему миру.
Менеджер по возмещению расходов в полевом подразделении, нейронауки — Огайо
Помогайте медицинским специалистам разбираться с возмещением расходов, доступом к лечению и его стоимостью для нейронаучных препаратов Johnson & Johnson. Поддерживайте организации здравоохранения в Индианаполисе, Цинциннати, Дейтоне и Лафайетте.
Описание
- Выступайте полевым контактным лицом для медицинских специалистов и сотрудников клиник, которым нужны консультации, помощь и решение вопросов доступа к нейронаучным препаратам J&J.
- Проводите до 50% рабочего времени на местах у медицинских специалистов и сотрудников, оценивая потребности в обучении и координируя работу заинтересованных сторон.
- Разъясняйте медицинским специалистам процессы возмещения расходов, подачу требований, процедуры и требования плательщиков к кодированию.
- Работайте с торговыми представителями и менеджерами по ключевым клиентам как местный специалист по доступу пациентов к лечению, обеспечению препаратами и возмещению расходов.
- Проводите соответствующие требованиям обсуждения доступа к лечению и обеспечения препаратами с полевыми группами поддержки.
- Используйте навыки работы с данными и управления клиентскими счетами, чтобы заранее выявлять и устранять барьеры доступа.
- Ответственно решайте срочные вопросы доступа пациентов к лечению и его доступности по стоимости.
- Координируйте работу с коллегами по управляемому медицинскому обслуживанию в отношении действующих политик и ожидаемых изменений.
- Оказывайте на местах помощь и консультации по возмещению расходов и доступу к лечению, а также находите практические решения.
- Выстраивайте доверительные отношения с клиентами в закрепленных аккаунтах.
- Планируйте логистику территории, маршруты посещения клиентов и деловую активность по аккаунтам.
- Следите за ситуацией на рынке, условиями покрытия и требованиями к кодированию.
- Развивайте экспертные знания о сервисах пациентских центров поддержки и специализированных каналах дистрибуции.
- Координируйте работу с командами J&J по маркетингу, продажам, медицинской науке, SCG, IBG, HCC и PECS.
- Консультируйте по решениям для доступа к лечению и его доступности по стоимости в рамках Medicare, Medicaid Managed Care и коммерческих планов страхования.
- Ведите деловую деятельность в соответствии с этическими, правовыми и комплаенс-требованиями, а также требованиями к обучению.
Требования
- Степень бакалавра, предпочтительно в области здравоохранения, бизнеса или государственного управления.
- Не менее пяти лет соответствующего профессионального опыта.
- Опыт управления клиентскими счетами и/или возмещения расходов в медицинской организации, подтвержденный успешным выстраиванием прочных отношений с клиентами.
- Экспертные знания в области аптечных и медицинских моделей оплаты buy-and-bill, кодирования, выставления счетов, предварительных разрешений, работы клиник и апелляций.
- Опыт работы с возмещением расходов или в смежной сфере управляемого медицинского обслуживания, включая цикл выручки, buy-and-bill, предварительные разрешения, кодирование и апелляции.
- Умение выстраивать отношения, сотрудничать и влиять на работу в матричной организации.
- Навыки решения сложных вопросов доступа и поиска своевременных эффективных решений.
- Отличные навыки письменного и устного общения и надежное выполнение обязательств.
- Опыт работы с сервисами пациентских центров поддержки.
- Действующие водительские права США и история вождения, соответствующая стандартам компании.
- Постоянное проживание в указанной территории.
- Предпочтителен опыт в терапевтической области нейронаук.
- Предпочтительны ученая степень и/или соответствующие сертификаты по предварительным разрешениям, выставлению счетов или кодированию.
- Глубокое знание практик рыночного доступа и ведения бизнеса.
- Понимание инициатив Medicare, Medicaid и частных плательщиков, влияющих на возмещение расходов за фармацевтическую и биотехнологическую продукцию.
- Техническое понимание политик плательщиков, включая кодирование, покрытие и оплату.
- Предпочтительно владение Salesforce CRM, Microsoft Word и Excel.
- Требуется готовность к поездкам до 75% рабочего времени.
Преимущества
- Консолидированный пенсионный план.
- План накоплений 401(k).
- Программа долгосрочного стимулирования.
- 120 часов отпуска за календарный год.
- 40 часов больничного за календарный год.
- 13 дней оплачиваемых праздничных дней, включая дни по выбору сотрудника, за календарный год.
- До 40 часов рабочего, личного и семейного времени за календарный год.
- 480 часов отпуска по уходу за ребенком в течение года после его рождения, усыновления или передачи в приемную семью.
- Отпуск в связи с утратой близкого родственника — 240 часов за календарный год; при утрате дальнего родственника — 40 часов.
- 80 часов отпуска для ухода за близким в течение скользящего 52-недельного периода.
- 32 часа волонтерского отпуска за календарный год.
- 80 часов выходного для супруга или супруги военнослужащего за календарный год.