A Johnson & Johnson globális egészségügyi vállalat, amely innovatív gyógyszerek és orvostechnológiai megoldások fejlesztésével foglalkozik. Csapatai az onkológia, az immunológia, az idegtudomány, a szakorvosi szemészet, az intervenciós ellátás és az ortopédia területén dolgoznak, a tudományt és a technológiát ötvözve az összetett egészségügyi szükségletek kezelésére. A vállalat világszerte egészségügyi szolgáltatókat, betegeket és közösségeket támogat, miközben kiemelt figyelmet fordít az egészségügyi egyenlőségre, a környezeti fenntarthatóságra, a sokszínűségre és a befogadásra.
Területi térítési menedzser, idegtudomány – Ohio
Segítse az egészségügyi szolgáltatókat a Johnson & Johnson idegtudományi terápiáinak térítésével, hozzáférhetőségével és megfizethetőségével kapcsolatos ügyekben. Támogassa az Indianapolis, Cincinnati, Dayton és Lafayette környéki ügyfeleket.
Leírás
- Legyen a terepen dolgozó kapcsolattartó az egészségügyi szolgáltatók és rendelői munkatársak számára, akik tájékoztatást, segítséget és megoldást keresnek a J&J idegtudományi terápiáihoz való hozzáférés problémáira.
- Munkaidejének legfeljebb 50%-át töltse egészségügyi szolgáltatóknál és munkatársaiknál; mérje fel a képzési igényeket, és egyeztessen az érintettekkel.
- Ismertesse az egészségügyi szolgáltatókkal a térítési folyamatokat, az igények benyújtását, az eljárásokat és a finanszírozók kódolási követelményeit.
- Dolgozzon együtt az értékesítési képviselőkkel és a kiemelt ügyfélmenedzserekkel a beteg-hozzáférés, az ellátás és a térítés helyi szakértőjeként.
- Vezessen az előírásoknak megfelelő egyeztetéseket a hozzáférésről és az ellátásról a terepi támogató csapatokkal.
- Adatkezelési és ügyfélmenedzsment-készségeivel előre azonosítsa és kezelje a hozzáférési akadályokat.
- Vállaljon felelősséget a sürgős beteg-hozzáférési és megfizethetőségi problémák megoldásáért.
- Egyeztessen az irányított betegellátással foglalkozó kollégákkal az aktuális irányelvekről és a várható változásokról.
- Nyújtson terepi térítési és hozzáférési segítséget, tájékoztatást és gyakorlati problémamegoldást.
- Építsen bizalmon alapuló kapcsolatokat a kijelölt ügyfélkör ügyfeleivel.
- Tervezze meg a terület logisztikáját, az ügyféllátogatási útvonalakat és az ügyfélkör üzleti tevékenységeit.
- Kövesse nyomon a piaci körülményeket, a biztosítási fedezetet és a kódolási követelményeket.
- Szerezzen szakértelmet a betegkoordinációs központok szolgáltatásaiban és a speciális forgalmazási csatornákban.
- Egyeztessen a J&J marketing-, értékesítési, orvostudományi, SCG, IBG, HCC és PECS csapataival.
- Adjon tanácsot a Medicare, a Medicaid irányított betegellátási programjai és a kereskedelmi finanszírozók esetében alkalmazható hozzáférési és megfizethetőségi megoldásokról.
- Üzleti tevékenységét az etikai, jogi, megfelelőségi és képzési követelmények szerint végezze.
Követelmények
- Alapképzésben szerzett diploma, lehetőleg egészségügyi, üzleti vagy közigazgatási területen.
- Legalább öt év releváns szakmai tapasztalat.
- Ügyfélmenedzsment- és/vagy térítési tapasztalat egészségügyi szolgáltatói rendelői környezetben, erős ügyfélkapcsolatok kialakításának bizonyított eredményeivel.
- Jártas a gyógyszertári és orvosi beszerzés és számlázás (buy-and-bill) biztosítási fedezetének kialakításában, a kódolásban, számlázásban, előzetes engedélyekben, rendelői működésben és fellebbezésekben.
- Térítési vagy kapcsolódó irányított betegellátási tapasztalat, beleértve a bevételi ciklust, a buy-and-bill folyamatot, az előzetes engedélyeket, a kódolást és a fellebbezéseket.
- Kapcsolatépítési, együttműködési és befolyásolási készség mátrixszervezetben.
- Összetett hozzáférési helyzetek kezelése és időszerű, hatékony megoldások megtalálása.
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikáció, megbízható utánkövetés.
- Tapasztalat beteg-támogató központi szolgáltatásokkal.
- Érvényes amerikai vezetői engedély és a vállalati előírásoknak megfelelő vezetési előélet.
- Állandó lakóhely a megadott területen.
- Idegtudományi betegségterületen szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Felsőfokú végzettség és/vagy előzetes engedélyezési, számlázási vagy kódolási képesítés előnyt jelent.
- A piacra jutás és az üzleti gyakorlatok alapos ismerete.
- A gyógyszer- és biotechnológiai termékek térítését befolyásoló Medicare-, Medicaid- és magánfinanszírozói kezdeményezések ismerete.
- A finanszírozói irányelvek – köztük a kódolás, a fedezet és a kifizetés – műszaki ismerete.
- A Salesforce CRM, a Microsoft Word és az Excel használata előnyt jelent.
- Akár 75%-os utazási hajlandóság szükséges.
Juttatások
- Összevont nyugdíjprogram.
- 401(k) megtakarítási terv.
- Hosszú távú ösztönző program.
- Naptári évenként 120 óra szabadság.
- Naptári évenként 40 óra betegszabadság.
- Naptári évenként 13 nap fizetett ünnepnap, beleértve a szabadon választható ünnepnapokat.
- Naptári évenként legfeljebb 40 óra munkaügyi, személyes és családi távollét.
- 480 óra szülői szabadság a gyermek születésétől, örökbefogadásától vagy nevelőszülőkhöz kerülésétől számított egy éven belül.
- Naptári évenként 240 óra gyászszabadság közeli családtag, illetve 40 óra távolabbi családtag halála esetén.
- 80 óra gondozói szabadság egy gördülő 52 hetes időszakban.
- Naptári évenként 32 óra önkéntes munka miatti szabadság.
- Naptári évenként 80 óra szabadság katonai szolgálatot teljesítő házastársak számára.