Johnson & Johnson은 혁신 의약품과 의료기술 분야에서 사업을 전개하는 글로벌 헬스케어 기업입니다. 회사의 팀은 종양학, 면역학, 신경과학, 전문 안과, 중재적 치료, 정형외과 등의 분야에서 과학과 기술을 결합해 복잡한 건강 문제에 대응하는 솔루션을 개발합니다. 또한 전 세계 의료 서비스 제공자, 환자, 지역사회를 지원하는 과정에서 건강 형평성, 환경 지속가능성, 다양성, 포용성도 중요하게 여기고 있습니다.
신경과학 현장 환급 매니저 – 오하이오주
의료 서비스 제공자가 존슨앤드존슨 신경과학 치료제의 환급, 환자 접근성 및 비용 부담 완화를 지원하도록 안내합니다. 인디애나폴리스, 신시내티, 데이턴, 라파예트 지역의 고객 계정을 지원합니다.
설명
- 존슨앤드존슨 신경과학 치료제에 관한 교육, 지원 및 접근 문제 해결을 원하는 의료 서비스 제공자와 진료실 직원의 현장 담당자 역할을 합니다.
- 근무 시간의 최대 50%를 의료 서비스 제공자 및 직원과 현장에서 보내며, 교육 필요성을 평가하고 이해관계자와 협력합니다.
- 의료 서비스 제공자에게 환급 절차, 청구서 제출, 관련 절차 및 보험 지급자의 코딩 요건을 설명합니다.
- 영업 담당자 및 주요 고객 매니저와 협업하여 환자 접근성, 의약품 공급 및 환급 분야의 지역 전문가로 활동합니다.
- 현장 지원팀과 접근성 및 공급 관련 규정을 준수하는 논의를 주도합니다.
- 데이터 및 계정 관리 역량을 활용해 접근 장벽을 선제적으로 파악하고 해결합니다.
- 긴급한 환자 접근성 및 비용 부담 문제를 책임감 있게 해결합니다.
- 관리형 의료 담당자와 협력하여 현행 정책과 예상되는 변경 사항을 확인합니다.
- 현장에서 환급 및 접근성 지원, 교육, 실질적인 문제 해결을 제공합니다.
- 담당 계정의 고객과 신뢰 관계를 구축합니다.
- 담당 지역의 이동 일정, 고객 방문 경로 및 계정별 업무 활동을 계획합니다.
- 시장 상황, 보험 보장 범위 및 코딩 요건을 지속적으로 파악합니다.
- 허브 서비스 및 전문 유통 채널에 관한 전문성을 개발합니다.
- 마케팅, 영업, 의학과학, SCG, IBG, HCC, PECS 등 J&J 팀과 협력합니다.
- Medicare, Medicaid 관리형 의료 및 상업 보험 지급자에 대한 접근성 및 비용 부담 완화 방안을 자문합니다.
- 윤리, 법률, 규정 준수 및 교육 요건에 따라 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 학사 학위. 보건의료, 경영 또는 공공행정 전공 우대.
- 관련 전문 경력 5년 이상.
- 의료기관 환경에서 계정 관리 및/또는 환급 업무 경험이 있고, 고객과 강한 관계를 구축한 실적.
- 약국 및 의료 구매 후 청구 방식의 급여 설계, 코딩, 청구, 사전 승인, 진료실 운영 및 이의 제기에 관한 전문성.
- 매출 주기, 구매 후 청구, 사전 승인, 코딩, 이의 제기를 포함한 환급 또는 관련 관리형 의료 경험.
- 매트릭스 조직 전반에서 관계를 구축하고 협업하며 영향력을 발휘하는 능력.
- 복잡한 접근성 문제를 다루고 시의적절하고 효율적인 해결책을 찾는 역량.
- 뛰어난 문서 및 구두 의사소통 능력과 신뢰할 수 있는 후속 조치 능력.
- 환자 지원 허브 서비스 업무 경험.
- 유효한 미국 운전면허증을 보유하고 운전 기록이 회사 기준을 충족해야 합니다.
- 명시된 담당 지역에 영구 거주해야 합니다.
- 신경과학 질환 영역 경험 우대.
- 고급 학위 및/또는 사전 승인, 청구 또는 코딩 관련 자격증 우대.
- 시장 접근 및 비즈니스 관행에 관한 높은 수준의 지식.
- 의약품 및 생명공학 제품의 환급에 영향을 미치는 Medicare, Medicaid 및 민간 보험 지급자 정책에 대한 이해.
- 코딩, 보장 범위 및 지급을 포함한 보험 지급자 정책에 대한 기술적 이해.
- Salesforce CRM, Microsoft Word 및 Excel 활용 능력 우대.
- 출장 비율 최대 75%가 요구됩니다.
복리후생
- 통합 연금 제도.
- 401(k) 저축 제도.
- 장기 인센티브 프로그램.
- 매년 120시간의 휴가.
- 매년 40시간의 병가.
- 유동 휴일을 포함해 매년 13일의 유급 공휴일.
- 매년 최대 40시간의 업무, 개인 및 가족 관련 휴가.
- 자녀 출생, 입양 또는 위탁 배치 후 1년 이내에 사용할 수 있는 480시간의 육아 휴가.
- 직계 가족 사망 시 매년 240시간, 확대 가족 사망 시 40시간의 사별 휴가.
- 연속 52주 기간에 80시간의 간병 휴가.
- 매년 32시간의 자원봉사 휴가.
- 매년 80시간의 군인 배우자 휴가.