Tailscale разрабатывает защищённое сетевое программное обеспечение, которое соединяет людей, сервисы и устройства в разных местах и облачных средах. Современная VPN-сеть компании основана на WireGuard и призвана заменить сложную традиционную VPN-инфраструктуру быстрым развёртыванием, зашифрованными соединениями, средствами контроля доступа и возможностями сетевого взаимодействия с нулевым доверием. Компания работает в сферах SaaS, безопасности и телекоммуникаций, поддерживая такие сценарии, как удалённый доступ, соединение между площадками и многоблачные сети для организаций и индивидуальных пользователей.
Менеджер по работе с клиентскими аккаунтами — Торонто (гибридный формат)
Развивайте и сохраняйте клиентские аккаунты для защищённого сетевого ПО Tailscale в гибридной роли в Торонто. Формируйте воронку, повышайте уровень внедрения и обеспечивайте дополнительные продажи и продления.
Описание
- Глубоко изучить, как Tailscale безопасно соединяет людей и устройства
- Формировать надёжную квартальную воронку за счёт взаимодействия с клиентами, ориентированного на дополнительные продажи и продления
- Отвечать за цели по дополнительным продажам и продлениям по закреплённым аккаунтам
- Проводить клиентов через ценностное предложение Tailscale — от оценки до внедрения
- Обеспечивать краткосрочную выручку, поддерживая достаточное покрытие годовой воронки
- Поддерживать точные еженедельные прогнозы и содействовать достижению плановых показателей выручки
- Разрабатывать взаимные планы действий и планы успеха клиентов для потенциальных и действующих аккаунтов
- Участвовать в записанных встречах с клиентами для поддержки обучения, сотрудничества и повышения качества
- Взаимодействовать с командами инженерии решений, работы с клиентами, поддержки, маркетинга и продукта
Требования
- Не более одного года опыта работы с квотой или закрытия сделок на позиции менеджера по работе с клиентами или аккаунт-менеджера
- Сильный интерес к работе в быстрорастущем стартапе в сфере программного обеспечения
- Опыт продаж продуктов для разработчиков или технических продуктов, особенно в среде продуктового роста
- Уверенность при презентациях для руководителей высшего звена и представителей исполнительного руководства
- Способность одновременно вести несколько возможностей на разных этапах
- Подтверждённая история выполнения и перевыполнения плановых показателей
- Опыт работы с Gong или сопоставимыми инструментами для внутреннего взаимодействия и управления воронкой
- Опыт взаимодействия с командами инженерии продаж, поддержки и работы с клиентами
- Проактивная ответственность на всём цикле продаж — от генерации лидов до закрытия сделки
- Проживание в Торонто и готовность работать в офисе три дня в неделю в рамках гибридного формата
Преимущества
- Общая компенсация включает базовую оплату, программу долевого стимулирования и переменную комиссию для должностей с квотой
- Комплексные групповые медицинские, офтальмологические, стоматологические и связанные с ними льготы предоставляются без периода ожидания и распространяются на вас и вашу семью
- Гибкая рабочая среда и гибкие форматы работы
- Преимущества удалённого формата, включая виртуальные и очные социальные мероприятия и доступ к корпоративной программе коворкингов
- Взносы работодателя на пенсионные накопления соответствуют взносам сотрудника из расчёта один к одному — до 0,75% подходящей годовой компенсации
- Ежегодный корпоративный выезд и командные выездные мероприятия
- 1 500 долларов США в год на профессиональное развитие
- Наставничество, коучинг и возможности внутреннего продвижения
- Гибкий оплачиваемый отпуск
- Ноутбук от компании с возможностью выбрать Mac или PC
- Ежемесячная компенсация расходов на домашний интернет
- Пособие в размере 500 долларов США на настройку рабочего места
- Дополнительный оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком: 20 недель для рожающих родителей и 16 недель для родителей, не являющихся рождающими