American Express
American Express
American Express — глобальная компания в сфере финансовых услуг, работающая в области банковских операций, финансов и B2B-платежей. В ее деятельность входят потребительские, бизнес- и корпоративные кредитные карты; платежные и торговые сервисы; сберегательные счета, депозитные сертификаты и персональные кредиты; а также программы вознаграждений, туристические программы, корпоративные платежные решения, финансовое просвещение, услуги безопасности и поддержка держателей карт и торговых предприятий.

Директор по Data Science, глобальное обслуживание — American Express (гибридный формат, Индия)

Руководить стратегией Decision Science на базе ИИ для глобального обслуживания American Express. Создавать готовые к эксплуатации рекомендации, решения на основе GenAI и системы принятия решений, развивая высокоэффективные команды по работе с данными.

Описание

  • Определять и возглавлять дорожную карту Decision Science для глобального обслуживания
  • Находить и ранжировать высокоценные возможности в обслуживании, повышении ценности и вовлечённости участников, продуктивности коллег и операционной эффективности
  • Преобразовывать бизнес-стратегию в приоритеты Decision Science, метрики успеха и инвестиционные решения
  • Определять техническое направление в области AI/ML, GenAI, прогнозирования, рекомендаций, оптимизации, экспериментов и обучения
  • Развивать Agentic AI, мультиагентные рабочие процессы, рекомендательные системы на основе трансформеров, обучение представлений и системы Conversational AI/LLM
  • Оценивать архитектуры, подходы к моделированию, методики оценки и технические компромиссы
  • Руководить командами от первых экспериментов до масштабируемого промышленного внедрения
  • Курировать многоразовые продукты Data Science и системы принятия решений, готовые к промышленной эксплуатации и построенные на данных о клиентах, поведении, контексте и операционной деятельности
  • Сотрудничать с партнёрами по технологиям, платформам и управлению в вопросах архитектуры, наблюдаемости, контролей, качества моделей и ИИ, а также практик жизненного цикла
  • Нанимать, наставлять и развивать высокоэффективную организацию Data Science
  • Укреплять организационные компетенции в прикладном GenAI, инженерии и архитектуре ИИ, рекомендациях и принятии решений, стратегическом решении задач и коммерческом сторителлинге
  • Взаимодействовать с руководителями высшего звена для определения приоритетов, инвестиций, внедрения и исполнения
  • Отслеживать достижения в области ИИ и Decision Science и превращать релевантные методы в масштабируемые возможности и многоразовые практики
  • Определять техническую дорожную карту для Agentic AI, Conversational AI, рекомендаций, экспериментов, инженерии ИИ, архитектуры, управления и непрерывной оптимизации

Требования

  • Степень бакалавра в количественной дисциплине, например инженерии, информатике, математике, статистике или экономике
  • Исключительные аналитические навыки и навыки концептуального решения задач, включая подходы от первых принципов к сложным и неоднозначным бизнес-вызовам
  • Подтверждённый опыт руководства и развития высокоэффективных аналитических команд или команд Data Science в сложных кросс-функциональных организациях
  • Глубокая техническая подготовка в современных методах Data Science и искусственного интеллекта
  • Способность формировать дизайн решений, ставить под сомнение технические подходы и связывать аналитические решения с бизнес-результатами
  • Способность влиять на руководителей высшего звена посредством ясной структурированной коммуникации и убедительного представления для руководства
  • Опыт проведения масштабных аналитических, Decision Science или ИИ-инициатив от концепции до промышленной эксплуатации, внедрения и постоянного улучшения
  • Сильное коммерческое мышление и навыки сторителлинга, связывающие техническую стратегию, архитектуру и инвестиционные решения с измеримой бизнес-ценностью
  • Предпочтительна степень магистра в количественной дисциплине
  • Предпочтительно техническое знакомство с Agentic AI и агентными рабочими процессами, трансформерными архитектурами и рекомендательными системами, Conversational AI, LLM, а также продвинутыми решениями персонализации или следующего лучшего действия
  • Предпочтительно глубокое понимание полного жизненного цикла Decision Science и ИИ, включая эксперименты, оценку моделей и ИИ, логику принятия решений и оркестрацию, вывод в промышленную эксплуатацию, мониторинг, управление и непрерывную оптимизацию
  • Предпочтителен опыт создания масштабируемых продуктов на основе данных, рекомендательных систем или систем принятия решений либо возможностей на базе ИИ с измеримыми результатами
  • Предпочтителен опыт перевода организаций от традиционной аналитики к продуктовым возможностям Decision Science на базе ИИ и многоразовым корпоративным решениям

Преимущества

  • Конкурентоспособная базовая компенсация
  • Возможности получения бонусов
  • Поддержка финансового благополучия и пенсионного планирования
  • Комплексное медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование жизни и страхование от нетрудоспособности — в зависимости от местоположения
  • Гибкий гибридный, офисный или виртуальный формат работы в зависимости от роли и потребностей бизнеса
  • Щедрый оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком — в зависимости от местоположения
  • Бесплатный доступ к глобальным оздоровительным центрам на территории офисов, где работают медсёстры и врачи, — в зависимости от местоположения
  • Конфиденциальное консультирование в рамках программы Healthy Minds
  • Возможности карьерного развития и обучения

Похожие вакансии

Bridgit

Менеджер по развитию бизнеса в ипотечном кредитовании

Bridgit
51 – 200 Сотрудники
B2CНедвижимостьФинтех

Развивайте сеть ипотечных брокеров Bridgit для цифровой платформы кредитования под залог собственного капитала жилья. Управляйте партнерствами с брокерами и агрегаторами, консультируйте по кредитным сценариям и выполняйте планы продаж.

Открыть
Sandvik

Специалист по развитию бизнеса, офис CIO и управление ИТ-активами

Sandvik

Участвуйте в трансформации и реализации стратегии в офисе CIO компании Sandvik. Руководите управлением ИТ-активами и конфигурациями в производственной организации.

Открыть
Agicap

Менеджер по ключевым клиентам в сфере казначейства

Agicap

Развивайте отношения со стратегическими клиентами платформы Agicap для управления денежными потоками, казначейством и платежами. Основные задачи — продление договоров, расширение сотрудничества и демонстрация ценности решения финансовым руководителям.

Открыть
HFM

Руководитель по развитию бизнеса в Африке (Дурбан, офис)

HFM
501 – 1 000 Сотрудники
ФинансыФинтех

Развивайте мультиактивный брокерский бизнес HFM в Африке с помощью семинаров, партнёрств с аффилиатами и регионального развития бизнеса. Роль также предполагает поддержку образовательных центров и региональной стратегии.

Открыть
HFM

Специалист по развитию бизнеса в регионе Африки

HFM
501 – 1 000 Сотрудники
ФинансыФинтех

Развивайте мультиактивный брокерский бизнес HFM в Африке через семинары, партнёрства с аффилиатами, региональное обучение и реализацию стратегий.

Открыть
HFM

Менеджер по развитию бизнеса — HFM

HFM
501 – 1 000 Сотрудники
ФинансыФинтех

Развивайте мультиактивный брокерский бизнес HFM в Западной Африке: находите рыночные возможности, управляйте региональными партнёрствами и реализуйте планы роста.

Открыть
OPENLANE

Координатор по работе с клиентами — OPENLANE

OPENLANE

Поддержка клиентских аккаунтов и обработка обращений на цифровой площадке OPENLANE по продаже подержанных автомобилей. Обработка аккаунтов в очереди PAR, связь с клиентами и поставщиками услуг, координация работы между отделами.

Открыть
ALTEN

Ведущий архитектор ИТ-инфраструктуры

ALTEN

Развивайте, модернизируйте и защищайте гибридную инфраструктуру клиентов ALTEN в сфере инженерного консалтинга и технологий. Руководите инициативами в области центров обработки данных, облачных платформ, автоматизации и обеспечения непрерывности бизнеса.

Открыть
CrowdStrike

Старший инженер по облачной аутентификации

CrowdStrike

Создавайте серверные сервисы аутентификации и авторизации для глобальной платформы кибербезопасности CrowdStrike. Масштабируйте распределённые облачные системы, обрабатывающие триллионы решений об авторизации ежедневно.

Открыть
A&O IT Group

Архитектор коммерческих решений, Индия (удалённо)

A&O IT Group

Руководите сложными тендерами, ценообразованием, взаимодействием с поставщиками и поддержкой договоров для глобальных услуг A&O IT Group в сфере управляемых ИТ-услуг и кибербезопасности. Вместе с отделами продаж и операционной деятельности формируйте коммерчески целесообразные решения и сопровождайте возможности от первого контакта до подписания договора.

Открыть