Giesecke+Devrient
Giesecke+Devrient
A Giesecke+Devrient desenvolve soluções de identidade e segurança para governos e organizações em todo o mundo. Seu trabalho abrange a produção de documentos seguros, sistemas nacionais de identidade, passaportes, carteiras de habilitação, identificação biométrica e gestão documental. A empresa combina sua experiência em consultoria e governo eletrônico com a verificação de identidade digital para ajudar os clientes a modernizar os processos de identificação, mantendo altos níveis de segurança e eficiência operacional.

Técnico III de Serviços de Campo Eletromecânicos - Seattle, Presencial

Preste serviços em equipamentos G+D de segurança de numerário nas instalações de clientes em Seattle. Diagnostique, repare, instale e mantenha sistemas eletromecânicos complexos, dando suporte a operadores e equipes de serviços de campo.

Descrição

  • Prestar serviços, instalar e reparar equipamentos eletromecânicos complexos nas instalações dos clientes
  • Responder a solicitações de serviço e realizar manutenção preventiva e corretiva no local
  • Ajudar os operadores dos equipamentos a resolver problemas operacionais
  • Gerenciar problemas técnicos e de serviço escalados
  • Solucionar falhas mecânicas, de hardware eletrônico, software e sistema
  • Realizar reparos confiáveis que reduzam o tempo de inatividade dos equipamentos
  • Criar relatórios sobre padrões de falhas dos produtos e questões de capacidade de manutenção
  • Manter registros, relatórios de serviço e documentação de inventário
  • Controlar o inventário de peças e organizar remessas para reparos e reposição
  • Acompanhar ferramentas e equipamentos de teste
  • Documentar o trabalho de manutenção de acordo com os procedimentos aprovados
  • Aplicar processos de escalonamento e comunicar-se com funcionários da empresa e gestores dos clientes
  • Manter os clientes informados e antecipar suas necessidades de serviço
  • Apoiar o treinamento no local de técnicos de serviços de campo menos experientes
  • Viajar por todo o território designado e outras áreas para cobrir os engenheiros de campo
  • Trabalhar com segurança e cumprir as políticas e os procedimentos de segurança da empresa
  • Executar outras atividades conforme designado

Requisitos

  • É necessário ter diploma de ensino médio ou GED
  • Pelo menos quatro anos de experiência relevante, incluindo dois ou mais anos em serviços de campo
  • É essencial ter experiência prática trabalhando com equipamentos eletromecânicos
  • É necessária experiência anterior voltada ao atendimento de clientes
  • Capacidade comprovada de solucionar problemas em sistemas eletromecânicos
  • Compreensão dos princípios eletrônicos
  • Conhecimento prático de computadores, PCs e redes
  • Capacidade de usar um laptop ou tablet para atividades administrativas e de diagnóstico
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Disponibilidade para fornecer informações pessoais e obter as licenças de jogos exigidas para técnicos de serviços de campo comerciais
  • Disponibilidade para jornadas prolongadas e viagens
  • Capacidade de trabalhar em turnos quando necessário
  • É desejável ter graduação de associado ou certificado ou diploma de escola profissionalizante ou técnica
  • Experiência com solenoides, correias, roletes, rolamentos, sistemas pneumáticos e guias é uma vantagem

Benefícios

  • O uso de veículo pessoal pode ser necessário conforme as necessidades do negócio
  • Pode ser necessário assumir a responsabilidade por um veículo da frota da empresa conforme as necessidades do negócio
  • Acesso a treinamento formal, instrução no local e aprendizado prático
  • Empregador que oferece oportunidades iguais e um ambiente de trabalho inclusivo

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