Giesecke+Devrient
Giesecke+Devrient
Giesecke+Devrient développe des solutions d’identité et de sécurité pour les gouvernements et les organisations du monde entier. Ses activités couvrent la production de documents sécurisés, les systèmes nationaux d’identité, les passeports, les permis de conduire, l’identification biométrique et la gestion documentaire. L’entreprise associe son expertise en conseil et en administration électronique à la vérification de l’identité numérique afin d’aider ses clients à moderniser leurs processus d’identification tout en préservant un haut niveau de sécurité et d’efficacité opérationnelle.

Technicien III de maintenance électromécanique sur site - Seattle, présentiel

Assurez la maintenance des équipements G+D de sécurité fiduciaire chez les clients à Seattle. Diagnostiquez, réparez, installez et entretenez des systèmes électromécaniques complexes tout en accompagnant les opérateurs et les équipes de maintenance sur site.

Description

  • Assurer la maintenance, installer et réparer des équipements électromécaniques complexes chez les clients
  • Répondre aux demandes de service et effectuer la maintenance préventive et corrective sur site
  • Aider les opérateurs des équipements à résoudre les problèmes opérationnels
  • Gérer les problèmes techniques et de service escaladés
  • Diagnostiquer les défaillances mécaniques, matérielles électroniques, logicielles et système
  • Effectuer des réparations fiables afin de réduire les temps d’arrêt des équipements
  • Créer des rapports sur les tendances de défaillance des produits et les problèmes de maintenabilité
  • Tenir à jour les registres, les rapports de service et la documentation d’inventaire
  • Gérer l’inventaire des pièces et organiser les expéditions pour les réparations et le réapprovisionnement
  • Suivre les outils et les équipements de test
  • Documenter les travaux de maintenance conformément aux procédures approuvées
  • Appliquer les processus d’escalade et communiquer avec le personnel de l’entreprise et les responsables côté client
  • Tenir les clients informés et anticiper leurs besoins en matière de service
  • Participer à la formation sur site des techniciens de maintenance sur site moins expérimentés
  • Se déplacer dans le territoire attribué et dans d’autres zones pour remplacer des ingénieurs de terrain
  • Travailler en toute sécurité et respecter les politiques et procédures de sécurité de l’entreprise
  • Effectuer d’autres tâches selon les besoins

Exigences

  • Un diplôme d’études secondaires ou un GED est requis
  • Au moins quatre ans d’expérience pertinente, dont au moins deux ans dans la maintenance sur site
  • Une expérience pratique des équipements électromécaniques est essentielle
  • Une expérience préalable en contact avec la clientèle est requise
  • Capacité démontrée à diagnostiquer les problèmes des systèmes électromécaniques
  • Compréhension des principes électroniques
  • Connaissances pratiques des ordinateurs, des PC et des réseaux
  • Capacité à utiliser un ordinateur portable ou une tablette pour les tâches administratives et de diagnostic
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Volonté de fournir des informations personnelles et d’obtenir les licences de jeux requises pour les techniciens de maintenance commerciale sur site
  • Disponibilité pour des horaires prolongés et des déplacements
  • Capacité à travailler en horaires postés lorsque nécessaire
  • Un diplôme de niveau associate ou un certificat ou diplôme d’une école professionnelle ou technique est souhaité
  • Une expérience des solénoïdes, courroies, rouleaux, roulements, systèmes pneumatiques et guides constitue un avantage

Avantages

  • L’utilisation d’un véhicule personnel peut être requise selon les besoins de l’entreprise
  • La responsabilité d’un véhicule de la flotte de l’entreprise peut être requise selon les besoins de l’entreprise
  • Accès à une formation officielle, à une instruction sur site et à un apprentissage pratique
  • Employeur garantissant l’égalité des chances et offrant un environnement de travail inclusif

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