Giesecke+Devrient phát triển các giải pháp nhận dạng và bảo mật cho chính phủ cùng các tổ chức trên toàn thế giới. Hoạt động của công ty bao gồm sản xuất tài liệu bảo mật, hệ thống nhận dạng quốc gia, hộ chiếu, giấy phép lái xe, nhận dạng sinh trắc học và quản lý tài liệu. Công ty kết hợp năng lực tư vấn và chính phủ điện tử với công nghệ xác minh danh tính số, giúp khách hàng hiện đại hóa quy trình nhận dạng đồng thời duy trì mức độ bảo mật cao và hiệu quả vận hành.
Kỹ thuật viên dịch vụ kỹ thuật điện cơ III - Seattle, làm việc tại hiện trường
Bảo dưỡng thiết bị an ninh tiền tệ G+D tại các địa điểm của khách hàng ở Seattle. Chẩn đoán, sửa chữa, lắp đặt và bảo trì các hệ thống điện cơ phức tạp, đồng thời hỗ trợ nhân viên vận hành và đội ngũ dịch vụ hiện trường.
Mô tả
- Bảo dưỡng, lắp đặt và sửa chữa thiết bị điện cơ phức tạp tại địa điểm của khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ và thực hiện bảo trì phòng ngừa, bảo trì khắc phục tại hiện trường
- Hỗ trợ nhân viên vận hành thiết bị giải quyết các vấn đề trong quá trình vận hành
- Quản lý các vấn đề kỹ thuật và dịch vụ cần được nâng cấp xử lý
- Khắc phục sự cố cơ khí, phần cứng điện tử, phần mềm và lỗi hệ thống
- Thực hiện các sửa chữa đáng tin cậy nhằm giảm thời gian ngừng hoạt động của thiết bị
- Lập báo cáo về các mẫu lỗi sản phẩm và vấn đề liên quan đến khả năng bảo trì
- Duy trì hồ sơ, báo cáo dịch vụ và tài liệu quản lý hàng tồn kho
- Kiểm soát tồn kho linh kiện và sắp xếp vận chuyển để sửa chữa, bổ sung hàng
- Theo dõi dụng cụ và thiết bị kiểm tra
- Ghi chép công việc bảo trì theo các quy trình đã được phê duyệt
- Áp dụng quy trình nâng cấp xử lý và trao đổi với nhân viên công ty cùng quản lý khách hàng
- Cập nhật thông tin cho khách hàng và dự đoán nhu cầu dịch vụ của họ
- Hỗ trợ đào tạo tại chỗ cho các kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường ít kinh nghiệm hơn
- Di chuyển trong toàn bộ khu vực được phân công và các khu vực khác để thay thế Kỹ sư hiện trường
- Làm việc an toàn và tuân thủ các chính sách, quy trình an toàn của công ty
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc chứng chỉ GED
- Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm liên quan, trong đó có từ hai năm trở lên làm dịch vụ hiện trường
- Bắt buộc có kinh nghiệm thực tế làm việc với thiết bị điện cơ
- Bắt buộc có kinh nghiệm tiếp xúc và làm việc với khách hàng
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc khắc phục sự cố hệ thống điện cơ
- Hiểu các nguyên lý điện tử
- Có kiến thức thực hành về máy tính, PC và mạng
- Có khả năng sử dụng máy tính xách tay hoặc máy tính bảng cho công việc hành chính và chẩn đoán
- Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt
- Sẵn sàng cung cấp thông tin cá nhân và xin các giấy phép trò chơi bắt buộc đối với kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường thương mại
- Có thể làm việc ngoài giờ kéo dài và đi công tác
- Có khả năng làm việc theo ca khi cần
- Ưu tiên có bằng cao đẳng liên kết hoặc chứng chỉ, bằng tốt nghiệp trường nghề hoặc trường kỹ thuật
- Có kinh nghiệm với solenoid, dây đai, con lăn, vòng bi, hệ thống khí nén và thanh dẫn hướng là một lợi thế
Phúc lợi
- Có thể phải sử dụng phương tiện cá nhân tùy theo nhu cầu kinh doanh
- Có thể phải chịu trách nhiệm quản lý xe của công ty tùy theo nhu cầu kinh doanh
- Được tiếp cận chương trình đào tạo chính thức, hướng dẫn tại chỗ và học tập thực hành
- Nhà tuyển dụng mang đến cơ hội bình đẳng với môi trường làm việc hòa nhập